DevCore Support

Aplicaciones móviles

Tietoa sovelluksesta

DevCore-tuki — Ylläpitäjämoduuli keskittää korjaamojen ja teknisten huoltokeskusten hallinnan. Järjestä laitteiden vastaanotto, seuraa korjauksia, hallitse päivittäistä kassavirtaa ja seuraa takuita mobiililaitteellasi.

LAITTEIDEN VASTAANOTTO JA REKISTERÖINTI
Luo työtilauksia ja linkitä ne rekisteröityneeseen asiakkaaseen tai rekisteröi uusi vastaanoton aikana. Dokumentoi ilmoitetut viat, laitteiden fyysinen kunto ja vastaanotetut lisävarusteet. Määritä huoltoprioriteetit ja aseta alustavat arviot ja takuut. Jokaisella tilauksella on yksilöllinen QR-koodi helppoa tunnistamista varten.

KORJAUSTEN SEURANTA
Tarkastele tilauksia reaaliajassa ja suodata tilan mukaan: vastaanotettu, diagnosoinnin alla, korjaamossa, odottaa osia, toimitusta, toimitettu tai peruutettu. Etsi jokainen huolto asiakkaan, laitteen tai tiketin/QR-numeron perusteella ja tarkista sen edistyminen.
TAKUUT JA MYYNNIN JÄLKEEN TUKI
Hallinnoi takuuvaatimuksia alkuperäiseen korjaukseen linkitettyjen uudelleensyöttötilausten avulla. Kirjaa nämä palvelut nolla-arvoisina ja kiireellisinä, ylläpitäen historiaa kunkin tapauksen seuraamiseksi. KASSAN HALLINTA
Avaa jokainen vuoro alkusummalla ja kirjaa tulot ja menot luokittain, kuten palvelut, varaosien myynti, tarvikkeet ja palkat. Suorita päättäminen ja kassatilanteen täsmäytys vastuullisen käyttäjän tunnistetietojen avulla.
VARAOSIEN JA TARVIKKEIDEN VARASTO
Tarkista varastotasot, vähimmäistasot ja myyntihinnat. Tunnista kriittisen varaston tuotteet ja hae varaosia nimen tai koodin perusteella korjaussuunnittelun tueksi.
HALLINTAPANEELI
Tarkista korjaamosi toiminnalliset ja taloudelliset mittarit yhdestä paikasta. Tarkista kassasaldo, keskeneräiset laitteet, tarkastusta tai toimitusta odottavat korjaukset ja viimeisimmät rekisteröidyt tilaukset.
LIIKETOIMINTAKONFIGURAATIO
Hallitse yrityksesi kaupallisia ja verotietoja, yhteystietoja, valuuttaa ja ALV-parametreja. DevCore Support tarjoaa tumman tilan käyttöliittymän, joka tukee järjestelmänvalvojan päivittäistä työtä ja pitää tiedot järjestyksessä kullekin palvelulle laitteiden vastaanotosta jälkimarkkinointitukeen.

Uutta

Primera versión de DevCore Support para administradores de talleres y centros de servicio técnico.
• Registro de clientes, equipos y órdenes con código QR.
• Seguimiento de reparaciones por estado.
• Gestión de garantías y reingresos.
• Apertura, movimientos y cierre de caja.
• Consulta de inventario y alertas de stock crítico.
• Panel de métricas operativas y financieras.
• Configuración de datos comerciales y fiscales.
• Interfaz en modo oscuro.