Keskustele asiakkaasi kanssa yli 12 sosiaalisen kanavan kautta, chat käden ulottuvilla!
CHATTA KAIKKI
Keskustele tilaajiesi kanssa yli 12 sosiaalisen kanavan kautta, mukaan lukien Messenger, WhatsApp, Instagram, Google Business Messenger, Line, Viber, Wechat, Telegram, SMS, VK jne.
1. LiveChat kaikilla yli 12:lla sosiaalisella alustalla.
Pystyt puhumaan asiakkaasi kanssa suoraan mobiilisovelluksissa.
2. Keskeytä/jatka automaatiota
Asiakkaasi voivat pyytää live-chat-tukea ja keskeyttää automatisoinnin flow builderissa, voit myös keskeyttää automaation heidän puolestaan. 30 minuutin tauko aktivoituu, kun pysäytät automaation. Voit lisätä aikaa tarvittaessa.
3. Määritä keskustelut
Määritä keskustelu itsellesi. Voit seurata kaikkia keskusteluja.
4. Vaihda Saapuneet-kansion ja Valmis-kansion välillä
Voit helposti merkitä keskustelun valmiiksi tai avata keskustelun uudelleen Saapuneet-kansiossa.
5. Hallinnoi yhteystietoja
Voit helposti hallita tilaajatietoja (lisätä/poistaa tunnisteita, muokata mukautettuja kenttien arvoja, lisätä muistiinpanoja jne.)
6. Mukana käyttäjää 24 tunnin ikkunan ulkopuolella
Voit lähettää malliviestejä (WhatsApp) tai viestitunnisteviestejä tai jopa vastata käyttäjälle suoraan tekstiviestillä ja sähköpostilla.
7. Helppo hallita työtilaa ja chatbotteja
Voit vaihtaa helposti tilisi eri työtilojen ja chatbottien välillä.
8. Push-ilmoitusasetukset
Voit helposti ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä push-ilmoitukset, ottaa värinän käyttöön ja valita toisen soittoäänen.
9. Saumaton integrointi flow builderin kanssa
Voit määrittää keskustelun suoraan visuaalisessa vedä ja pudota -kulkujen rakennustyökalussa ja lähettää myös sovellusilmoituksia erilaisista tapahtumista.