Suunnittele käyntejä suoramyynnin agentteihin. EasyCall-agentit ovat Easycall-sovellus optimoimaan yhteyskeskusten työtä nimien ja sulkemisten hallinnassa toimihenkilöiden ja myyntitiimin avulla.
Myymälässä - EasyCall Agents tarjoaa helppokäyttöisiä yhteyskeskusten kokemuksia ympäri maapallon joka puolelta:
• Agenda-valvonta: reaaliaikaisten nimitysten hallinta
• matkan laskeminen nimitysten ja geolokaation välillä
• Tarkista tapaamisen tulos reaaliajassa
• Ajan rakeinen hallinta: nimien ja agenttien saatavuuden yhteensovittaminen
• Integrointi EasyCall-ohjelmiston kanssa puhelinpalvelukeskuksiin ja CRM-järjestelmään
EasyCall-puhelinkeskusohjelmisto
EasyCall on täysin hallittu pilvipalveluiden ohjelmistosovellus yhteyshenkilön ja puhelinkeskuksen saapuville ja lähteville puheluille. EasyCall on yksinkertainen ja tehokas call center -ohjelmisto, joka sisältää kaikki versiot:
• CRM pilvessä
• Saapuvien puhelujen hallinta, myyntiin tai telemarkkinointi
• Ennakoiva dialer
• Dedicated VoIP -nopeudet
• Äänitys, äänetön ja aktiivinen kuuntelu
• Ei seisokkeja tai laitteistokustannuksia
• Ei rajoituksia käyttäjille ja paikoille
• Kansainvälinen numerointi
• Koko kehitystyöhön omaavan tiimin tukeminen
• Monitasoinen raportointi puheluista ja myynnin kehityksestä
• Nimitysten hallinta geolokaatiossa
• GDPR valmiina: tietoturva ja pilvisuojaus
• VoIP Multiline, aina ilmainen
• "Pay as you go": osia, joilla on samat ominaisuudet kuin suuri call center, maksaa vain käyttämillesi asemille
• Kolmannen osapuolen integraatiot ja modulaarinen kehitys
• Kuukausimaksut
EasyCall, online-puhelinkeskusohjelmisto: www.easycallcloud.com