Baashyaam teknikko
Baashyaam Technician on tehokas sovellussarja, joka on suunniteltu virtaviivaistamaan asuntopalveluiden hallintaa ja toimintaa. Järjestelmänvalvojille, teknikoille ja vartijoille erillisillä liitännöillä varustettu järjestelmä varmistaa palvelupyyntöjen tehokkaan käsittelyn, vierailijoiden hallinnan ja hätähälytysten käsittelyn. Jokainen sovellus on räätälöity tiettyihin rooleihin ja tarjoaa kattavan ratkaisun saumattomaan asuntotoimintaan.
Sovellus järjestelmänvalvojille
Järjestelmänvalvojasovellus on suunniteltu auttamaan kiinteistöjohtajia tai ylläpitäjiä käsittelemään tehokkaasti palvelupyyntöjä ja virtaviivaistamaan toimintaa.
Tärkeimmät ominaisuudet järjestelmänvalvojille:
Palvelupyyntöjen hallinta:
Tarkastele ja seuraa asukkaiden siviili-, sähkö-, putki- ja turvallisuuskysymyksiä koskevia palvelupyyntöjä.
Tee palvelupyynnöt asianmukaisille teknikoille saatavuuden ja asiantuntemuksen perusteella.
Teknikon perehdytys:
Ohjaa järjestelmään uudet teknikot asiaankuuluvilla tiedoilla, kuten nimi, osaaminen ja saatavuus.
Ylläpidä ja päivitä teknikot.
Työtehtävä:
Määritä erityisiä palvelupyyntöjä teknikoille ja seuraa heidän tilaansa reaaliajassa.
Määritä tehtäviä uudelleen, jos teknikko kieltäytyy tai ei pysty vastaamaan pyyntöön.
Laskun luominen:
Luo yksityiskohtaisia laskuja suoritetuista palvelupyynnöistä, mukaan lukien työ- ja materiaalikustannukset.
Tarjoa asukkaille digitaaliset laskut kirjanpidon helpottamiseksi.
Hallintapaneelin analyysi:
Tarkastele ja analysoi palvelutrendejä, teknikkojen suorituskykyä ja maksutiloja.
Varmista oikea-aikainen ja tehokas toiminta käytännöllisillä oivalluksilla.
Sovellus teknikoille
Teknikkosovellus on käyttäjäystävällinen käyttöliittymä, jonka avulla teknikot voivat hallita heille osoitettuja tehtäviä tehokkaasti.
Tärkeimmät ominaisuudet teknikoille:
Tehtävien hallinta:
Vastaanota ilmoituksia osoitetuista palvelupyynnöistä, joissa on kaikki tarvittavat tiedot (asukkaan nimi, ongelman tyyppi, sijainti ja haluttu aikataulu).
Hyväksy tai hylkää palvelupyynnöt saatavuuden mukaan.
Palvelun valmistumisen työnkulku:
Päivitä palvelupyyntöjen tila reaaliajassa "Käynnissä" -tilasta "Valmis".
Ilmoita suoritettujen töiden tiedot, käytetyt materiaalit ja mahdolliset lisämaksut.
Lasku ja Happy Code:
Luo laskuja suoritetuista tehtävistä suoraan sovelluksessa.
Anna asukkaalle "Happy Code", joka vahvistaa hänen tyytyväisyytensä palveluun.
Järjestelmän edut
Keskitetty hallinta:
Järjestelmä kokoaa järjestelmänvalvojat ja teknikot yhden alustan alle, mikä edistää parempaa viestintää ja koordinaatiota.
Tehokkuus ja läpinäkyvyys:
Reaaliaikaisten päivitysten, tehtävien seurannan ja laskujen luomisen avulla sovellus varmistaa tehokkuuden ja rakentaa luottamusta asukkaiden keskuudessa.
Parannettu turvallisuus:
Hätähälytysjärjestelmä tarjoaa nopean ja tehokkaan tavan käsitellä turvallisuusongelmia ja turvata asukkaiden hyvinvoinnin.
Skaalautuvuus:
Hallitsetpa yksittäistä asuinrakennusta tai suurta yhteisöä, järjestelmä skaalautuu vaivattomasti vastaamaan lisääntyviin palvelupyyntöihin ja vierailijoihin.
Käyttäjäystävälliset käyttöliittymät:
Jokainen sovellus on räätälöity kohdekäyttäjälleen, mikä varmistaa yksinkertaisuuden ja helppokäyttöisyyden sekä järjestelmänvalvojille että teknikoille.
Koko järjestelmä on vankka, all-in-one-ratkaisu asuntojen tehokkaaseen hallintaan.