Muuta asiakaspalveluasi ja tehosta myyntiäsi 5chatin avulla! Pidä yhteyttä verkkosivustosi vierailijoihin reaaliajassa suoraan Android-laitteeltasi. Älä koskaan missaa toista liidiä tai tilaisuutta auttaa asiakasta.
5chat on tehokas mobiilikumppani verkkosivustosi live-chatiin. Olitpa pienyrityksen omistaja, startup-yrityksen perustaja tai osa asiakastukitiimiä, sovelluksemme antaa sinulle vapauden ja joustavuuden hallita keskusteluja mistä tahansa ja milloin tahansa. Tarjoa välitöntä, korkealaatuista tukea, joka rakentaa luottamusta ja lisää tuloksia.
KESKEISET OMINAISUUDET
🗣️ Keskustele vierailijoiden kanssa tien päällä
Asiakkaasi ovat verkossa 24/7, ja nyt voit olla myös sinä. Vastaa suoraan chateihin verkkosivustosi vierailijoilta missä tahansa oletkin. Olitpa toimistossa, kotona tai liikkeellä, olet aina yhteydessä asiakkaisiisi. Tyylikäs, intuitiivinen chat-käyttöliittymä tekee asiakkaiden kyselyihin vastaamisesta vaivatonta ja nopeaa.
🔔 Välittömät push-ilmoitukset
Älä koskaan missaa johtoa! Saat reaaliaikaisia push-ilmoituksia jokaisesta uudesta chatista, saapuvasta viestistä ja tärkeästä tapahtumasta. Luotettava hälytysjärjestelmämme varmistaa, että voit vastata sekunneissa, mikä parantaa merkittävästi asiakastyytyväisyyttä ja lisää mahdollisuuksiasi tehdä myyntiä.
🧠 Kaikki tiedot sormiesi ulottuvilla
Hanki tehokkaita näkemyksiä jokaisesta vierailijasta. Ennen kuin edes kirjoitat sanaa, sinulla on pääsy tärkeisiin kontekstitietoihin, kuten:
📍 Vierailijan sijainti: Katso vierailijan kaupunki ja maa.
🌐 Asiayhteystiedot: Tiedä millä sivulla ne ovat (CurrentUrl) ja sivun otsikko (PageTitle).
👤 Vierailijan tila: Katso, ovatko he tällä hetkellä online-tilassa verkkosivustollasi.
Näiden tärkeiden tietojen avulla voit tarjota henkilökohtaista, ennakoivaa ja erittäin tehokasta tukea.
🤝 Hallitse ja tee yhteistyötä tiimisi kanssa
Ryhmätyö tekee unelmista toimivan. 5chat on rakennettu yhteistyötä varten.
Määritä keskustelut: Määritä chatit helposti itsellesi tai muille tiimin jäsenille ja varmista, että oikea henkilö käsittelee kyselyn.
Jaettu postilaatikko: Tarkastele kaikkia "Assigned" ja "Unassigned" -keskusteluja selkeässä, järjestetyssä luettelossa hallitaksesi tehokkaasti tiimisi työnkulkua.
Saumattomat yhteysvastuun vaihdot: Jaa monimutkaiset keskustelut työtovereiden tai perustajien kesken ilman, että asiakkaasi kokee kitkaa.
MIKSI 5CHAT?
Lisää myyntiä: Ota yhteyttä potentiaalisiin ostajiin heidän ollessaan aktiivisesti Selaa tuotteitasi. Vastaa kysymyksiin, tarjoa suosituksia ja ohjaa heitä kassalla. Kuten kuvakaappauksistamme näkyy, voit jopa auttaa asiakkaita korjaamaan tilausvirheen (kuten väärän kengänkoon) ennen kuin se lähetetään!
Paranna asiakasuskollisuutta: Nopea, helposti saatavilla oleva ja hyödyllinen tuki on paras tapa rakentaa kestäviä asiakassuhteita. Näytä asiakkaillesi, että välität olemalla paikalla, kun he tarvitsevat sinua eniten.
Luo lisää viittauksia: Ole aktiivisesti yhteydessä jokaiseen verkkosivustollasi vierailevaan henkilöön. Muuta satunnaisista selaimista lämpimiä liidejä ja viime kädessä uskollisia asiakkaita.
Aloittaminen on helppoa:
Rekisteröidy ja asenna 5chat-widget verkkosivustollesi.
Lataa tämä Android-sovellus.
Kirjaudu sisään ja ala puhua asiakkaillesi!