Tervetuloa Jharkhand Bijli Vitran Nigam Limitediin!
Olemme innoissamme voidessamme julkistaa uuden mobiilisovelluksemme kuluttajien itsehoitoon. Se on suunniteltu helpottamaan vuorovaikutusta sähkölaitoksesi kanssa. Ymmärrämme energiatietojesi ja -palveluidesi vaivattoman käytön merkityksen ja olemme sitoutuneet parantamaan käyttökokemustasi.
Mitä sovelluksemme tarjoaa?
Sovelluksemme on yhden luukun ratkaisu kaikkiin sähkölaitostarpeisiisi, ja se tarjoaa kattavan valikoiman ominaisuuksia, jotka tekevät elämästäsi helpompaa ja tehokkaampaa.
Tilinhallinta: Hallinnoi tilitietojasi, päivitä yhteystietoja ja lisää uusia jälki- ja prepaid-yhteyksiä.
Laskujen maksut: Sano hyvästit paperilaskujen ja pitkien jonojen hässäkkäälle. Maksa sähkölaskusi kätevästi turvallisen sovelluksemme kautta vain muutamalla napautuksella.
Historia: Historiallinen näkymä kulutuksesta, laskuista ja maksuista.
Katkosraportointi: Harvinaisissa katkostapauksissa ilmoita siitä välittömästi sovelluksen kautta. Voit myös tarkistaa alueellasi käynnissä olevien seisokkien tilan ja saada päivityksiä korjausajoista.
Ilmoitukset: Pysy ajan tasalla sähkölaitoksesi tärkeistä päivityksistä ja ilmoituksista. Saat ensimmäisenä tietää, onko kyseessä huoltoaikataulut vai erikoistarjoukset.
Ota yhteyttä asiakastukeen: Ota yhteyttä asiakastukitiimiimme suoraan sovelluksen kautta, jos tarvitset tiedusteluja tai apua.
Kuinka pääset alkuun?
Sovelluksemme käytön aloittaminen on helppoa:
Lataa: käy Google Play Kaupassa, etsi "JBVNL Consumer Self Care" ja lataa sovellus Android-laitteellesi.
Rekisteröidy: Luo tili tai kirjaudu sisään olemassa olevilla tunnuksillasi, jos olet jo JBVNL-asiakas.
Tutustu: Sukella sovelluksen ominaisuuksiin ja löydä, kuinka se voi yksinkertaistaa sähkölaitosten vuorovaikutusta.
Palaute ja tuki
Arvostamme palautettasi pyrkiessämme parantamaan kokemustasi jatkuvasti. Jos kohtaat ongelmia, sinulla on parannusehdotuksia tai tarvitset apua, älä epäröi ottaa yhteyttä asiakastukitiimiimme sovelluksen kautta. Panoksesi on meille korvaamaton, jotta voimme varmistaa, että voimme täyttää odotuksesi.