Tämä on uusi Gubagoo-sovelluksemme, joka auttaa pitämään sinut yhteydessä asiakkaisiisi tien päällä.
Tämä sovelluksen beetaversio tarjoaa parannetun keskustelukokemuksen, mutta sillä ei vielä ole kaikkia vanhan version ominaisuuksia.
Aivan kuten GLivessa, sinulle ilmoitetaan keskusteluista, voit seurata keskusteluja reaaliajassa ja ResQ-keskusteluja - mistä tahansa!
Sovelluksen alkuperäinen versio on edelleen saatavilla sovelluskaupassa, ja siinä on täysi mobiiliominaisuuksien joukko, mukaan lukien virtuaalisen jälleenmyynnin yhteydet, kojelaudat ja raportointi.
Tässä on tällä parannetulla sovelluksella tällä hetkellä saatavilla olevat ominaisuudet:
- Tarkastele live-chatteja kaikilla kanavilla (paitsi Text +, tulossa pian)
- Ota vastaan (ResQ) live-chatit
- Lähetä viestejä asiakkaillesi
- Lähetä kuiskausviestejä Gubagoo-chat-asiantuntijoille ja henkilökunnallesi
- Tarkastele ja lähetä mainosjakaumaa, tarjouksia ja yhteystietokortteja
- Tarkastele ja lähetä tallennettuja vastauksiasi
- Lähetä tiedostoja, kuten valokuvia, videoita ja PDF-tiedostoja
- Anna ja tarkastele asiakastietoja
- Anna liiditiedot ja lähetä liide CRM: lle
- Push-ilmoitukset
Jos tarvitset pääsyn mihin tahansa seuraavista mobiililaitteen ominaisuuksista, tarvitset edelleen vanhan sovelluksen:
GLive:
- Sovelluksen sisäiset ilmoitukset
- Älä häiritse -tila
Virtuaaliset vähittäiskaupan ominaisuudet:
- Näytä tarjoukset
Hallintapaneeli ja raportointiominaisuudet:
- Näytä historia
- Näytä kojelauta
- Näytä liidit
- Näytä tallennetut vastaukset
- Näytä luettelo
- Näytä tarjoukset
- Tarkastele ja muokkaa profiilitietojasi
- Tarkastele ja muokkaa ilmoitusasetuksia
- Käy ohjekeskuksessamme
Tätä sovellusta päivitetään jatkuvasti sisällyttämään Legacy-sovelluksen ominaisuudet, ja se korvaa pian alkuperäisen.