Headers Monitor
Kaikki
info
0+
latausta
Kaikki
Lue lisää
Tietoa sovelluksesta
Headers Monitor on Headers Consultorian tuki- ja valvontasovellus. Se tuo matkapuhelimeesi saman valvonnan, joka sinulla jo on tietokoneellasi: avoimet tukipyynnöt, keskustelut teknisen tiimin kanssa ja yrityksesi laitteiden tilan.
RAJOITETTU PÄÄSY
Tämä sovellus on tarkoitettu yrityskäyttöön. Headers Consultoria luo tilit asiakkaille ja tekniselle tiimille – julkista rekisteröintiä ei ole. Jos emme vielä palvele yritystäsi, keskustele myyntitiimin kanssa ennen asentamista.
TIKETIT
Avaa tukipyyntö muutamalla napautuksella kuvailemalla ongelma omin sanoin. Seuraa edistymistä, katso kuka sitä käsittelee, lue tiimin vastaukset ja tutustu jo ratkaistujen ongelmien historiaan – mukaan lukien käytetty ratkaisu, siltä varalta, että sama ongelma ilmenee uudelleen.
SUORA KESKUSTELU
Chat yhdistää sinut tekniseen tiimiin ilman välikäsiä ja ilman soittamista. Viestit tallennetaan huoltopyynnön mukana, joten mitään ei katoa vuorojen välillä.
ILMOITUKSET, KUN JOTAKIN ON KATKOISSA
Sovellus ilmoittaa puhelimeesi, kun valvottu palvelin, verkkosivusto tai laite kaatuu, kun uusi tukipyyntö avataan ja kun chattiin saapuu viesti. Ilmoituksia saapuu, vaikka sovellus olisi suljettu.
VALVONTA
Seuraa yrityksessäsi valvottavien laitteiden tilaa: palvelimia, tietokoneita, joihin on asennettu agentteja, ajastimia, verkkosivustoja ja verkkolaitteita. Jokainen kohde näyttää, onko se verkossa, kuinka kauan ja katkosten historian kyseisenä aikana.
TEKNISELLE TIIMILLE
Teknikot ja esimiehet löytävät sovelluksesta puhelujonon, mobiilinäytölle mukautetun valvontapaneelin, huollettujen laitteiden hälytykset ja etäkäytön asiakaskoneisiin sekä kunkin istunnon tarkastuslokin.
TIETOSUOJA
Sovellus kerää toiminnan kannalta välttämättömät tiedot: kirjautumissähköpostin ja laitteen ilmoitustunnisteen. Se ei kerää sijainti-, yhteystieto-, valokuva-, kamera- tai mainostunnisteita. Mainoksia ei ole eikä dataa myydä.
Täydellinen tietosuojakäytäntö on saatavilla osoitteessa headersmonitor.com/privacy.
RAJOITETTU PÄÄSY
Tämä sovellus on tarkoitettu yrityskäyttöön. Headers Consultoria luo tilit asiakkaille ja tekniselle tiimille – julkista rekisteröintiä ei ole. Jos emme vielä palvele yritystäsi, keskustele myyntitiimin kanssa ennen asentamista.
TIKETIT
Avaa tukipyyntö muutamalla napautuksella kuvailemalla ongelma omin sanoin. Seuraa edistymistä, katso kuka sitä käsittelee, lue tiimin vastaukset ja tutustu jo ratkaistujen ongelmien historiaan – mukaan lukien käytetty ratkaisu, siltä varalta, että sama ongelma ilmenee uudelleen.
SUORA KESKUSTELU
Chat yhdistää sinut tekniseen tiimiin ilman välikäsiä ja ilman soittamista. Viestit tallennetaan huoltopyynnön mukana, joten mitään ei katoa vuorojen välillä.
ILMOITUKSET, KUN JOTAKIN ON KATKOISSA
Sovellus ilmoittaa puhelimeesi, kun valvottu palvelin, verkkosivusto tai laite kaatuu, kun uusi tukipyyntö avataan ja kun chattiin saapuu viesti. Ilmoituksia saapuu, vaikka sovellus olisi suljettu.
VALVONTA
Seuraa yrityksessäsi valvottavien laitteiden tilaa: palvelimia, tietokoneita, joihin on asennettu agentteja, ajastimia, verkkosivustoja ja verkkolaitteita. Jokainen kohde näyttää, onko se verkossa, kuinka kauan ja katkosten historian kyseisenä aikana.
TEKNISELLE TIIMILLE
Teknikot ja esimiehet löytävät sovelluksesta puhelujonon, mobiilinäytölle mukautetun valvontapaneelin, huollettujen laitteiden hälytykset ja etäkäytön asiakaskoneisiin sekä kunkin istunnon tarkastuslokin.
TIETOSUOJA
Sovellus kerää toiminnan kannalta välttämättömät tiedot: kirjautumissähköpostin ja laitteen ilmoitustunnisteen. Se ei kerää sijainti-, yhteystieto-, valokuva-, kamera- tai mainostunnisteita. Mainoksia ei ole eikä dataa myydä.
Täydellinen tietosuojakäytäntö on saatavilla osoitteessa headersmonitor.com/privacy.
Avaa tukipyyntöjä, keskustele tuen kanssa ja selvitä välittömästi, kun jokin menee pieleen.
Päivitetty
Turvallisuus alkaa siitä, että ymmärrät, miten kehittäjät keräävät ja jakavat dataasi. Datan yksityisyys- ja turvallisuuskäytännöt saattavat vaihdella käytön, alueen ja iän mukaan. Kehittäjä on antanut nämä tiedot ja saattaa päivittää niitä myöhemmin.
- Dataa ei jaettu kolmansille osapuolilleLue, miten kehittäjät ilmoittavat jakamisesta
- Sovellus voi kerätä näitä datatyyppejäHenkilökohtaiset tiedot, Viestit ja 2 muuta
- Data salataan siirron ajaksi
- Voit pyytää datan poistamista
Uutta
Primeira versão do Headers Monitor.
• Abra chamados e acompanhe o andamento, com todo o histórico no aparelho
• Converse direto com a equipe técnica pelo chat
• Receba aviso quando um servidor, site ou equipamento sair do ar
• Acompanhe o estado do parque: servidores, máquinas, relógios de ponto e rede
Acesso exclusivo para clientes e equipe da Headers Consultoria.
• Abra chamados e acompanhe o andamento, com todo o histórico no aparelho
• Converse direto com a equipe técnica pelo chat
• Receba aviso quando um servidor, site ou equipamento sair do ar
• Acompanhe o estado do parque: servidores, máquinas, relógios de ponto e rede
Acesso exclusivo para clientes e equipe da Headers Consultoria.
Kaikki
Lue lisääSovelluksen tuki
phone
Puhelinnumero
+558540427747
Tietoa kehittäjästä
HEADERS CONSULTORIA TREINAMENTOS E ASSESSORIA EM TI LTDA
devops@headers.com.br
Av. EUSEBIO DE QUEIROZ 4569
CENTRO
EUSÉBIO - CE
61760-046
Brazil
+55 85 98719-2133