INSIDE ™ by Powerfront on ensisijainen asiakkaiden sitouttamisalusta. INSIDE: n täysi teho on nyt saatavana mobiililaitteellasi INSIDE Store -sovelluksen avulla. Hyödynnä INSIDE Enterprise Dashboard -sovelluksen samoja etuja, jolloin myynti- ja palvelutiimisi saavat täyden joustavuuden yhteydenpitoon asiakkaisiinsa missä tahansa.
INSIDE on TOSI omnichannel-ratkaisu, joka tuo myymäläkokemuksen asiakkaille verkossa, chatin, videon, tekstin ja muun kautta.
Reaaliaikainen näkyvyys online-asiakkaillesi ja heidän ostomatkalleen.
Yhdistä myyntiedustajat asiakkaisiin riippumatta siitä, miten he haluavat tehdä ostoksia.
INSIDE Store -sovellus Pidä asiakkaasi ja työntekijäsi turvassa samalla, kun autat ihmisiä löytämään tarvitsemansa Operator-sovelluksella, joka on johtava virtuaalinen ostosratkaisu. Ota yhteyttä asiakkaaseen välittömästi videopuhelun avulla tarjotaksesi henkilökohtaista asiakaspalvelua
Katso ja kosketa tuotetta - reaaliajassa ja reaaliajassa
Kodin mukavasti asiakas voi tarkastella eri tuotteiden tarkkaa kokoa, väriä ja tekstuuria ja kysyä saatavuudesta, toimitusvaihtoehdoista ja muusta ennen ostamista. Asiakkaat, jotka tarvitsevat nähdä, koskettaa ja kokeilla ennen ostamista, myyntiedustajat voivat osoittaa ominaisuuksia ja käydä asiakkaita kaupan läpi auttaakseen heitä löytämään etsimänsä.
Hyödynnä henkilöstösi ja varastojasi
Kauppasi voi olla suljettu tai käyttötuntisi voivat lyhentyä, mutta verkkokauppa voi olla avoinna liiketoiminnalle. Ennennäkemättömissä olosuhteissa työntekijät voivat jatkaa toimintaansa parhaalla mahdollisella tavalla - auttaa asiakkaita tiedottamaan ja kouluttamaan. Pidä työvoima mukana, hyödynnä myymälätiimisi laajaa tuotetietoa ja siirrä myymälävarastosi.
Mukauta ostokokemuksia eri toimialoilla
INSIDE Store -sovelluksen avulla tuotemerkit voivat edelleen tarjota VIP-asiakkaillesi erittäin henkilökohtaisen, kosketuksellisen kokemuksen, johon he ovat tottuneet. INSIDE Store -sovellus on kriittinen kaikilla toimialoilla, jotka vaativat korkeampaa palvelua, kuten päivittäistavarakauppa, autoteollisuus, kiinteistöt, vähittäiskauppa, etälääketiede ja paljon muuta.
Välitön toteutus:
INSIDE Store -sovelluksen asentaminen vaatii tiimiltä vähän raskasta nostamista. Toteutustiimimme tarjoaa sinulle yksinkertaisen tagin, jonka voit asentaa verkkosivustollesi, joka mahdollistaa Video Assistant -ominaisuuden. Agentit yksinkertaisesti lataavat sovelluksen, napsauttavat "tullut saataville" ja verkkosivustollesi ilmestyy välilehti, joka näyttää asiakkaallesi videopuhelun vaihtoehdon. Intuitiivisella käyttöliittymällä, joka vaatii vain vähän koulutusta, yrityksesi voi alkaa käyttää INSIDE Store -sovellusta muutamassa tunnissa.