Proactivanet Control Remoto
1 t.+
latausta
Kaikki
info
Tietoa sovelluksesta
”Yksinkertainen kuin puhelu, yhtä tehokas kuin henkilökohtainen vierailu”
Tarjoa teknistä tukea jokaiselle Android-laitteesi laitteelle yksinkertaisella, nopealla ja turvallisella tavalla ilman matkustusta, vähentämällä käyttökustannuksia ja parantamalla reagointiaikaa ja tapausten ratkaisemista.
Kauko-ohjata näppäimistö ja hiiri tai päinvastoin tai muodostaa yhteys toiseen Android-laitteeseen. Kaikki tämä vaarantamatta tietoturvaa, koska kaikki viestintä on aina salattua, käyttämällä markkinoiden turvallisimpia standardeja ja sallimalla pääsy eri tasoille organisaation tarpeiden mukaan, läpinäkyvä palomuureille ja viruksille.
Kaukosäätimen integrointi palvelupisteen ja etsintä- ja omaisuudenhallinnan kanssa tarjoaa ohjauksen ja suoran pääsyn alustalla hallittuihin tapahtumiin, pyyntöihin, ongelmiin ja muutoksiin sekä omaisuusluetteloon. Ne muodostavat välttämättömän paketin kolmen välillä kaikkien tietokonetukipalvelujen optimoimiseksi.
Proactivanet-kaukosäätimellä on useita etuja, muun muassa:
• Kustannusten vähentäminen: matkakustannusten ja -ajan poistaminen, jopa teknikon ja / tai käyttäjän ollessa yritysverkon ulkopuolella.
• Tukiteknikkojen parempi tuottavuus: Auttaa teknikkoja ratkaisemaan tapaukset nopeammin, ilman liikettä ja ilman käyttäjän toimia, jotta ne voidaan suunnitella paremmin.
• Parannettu tuottavuus ja loppukäyttäjien tyytyväisyys: lyhentämällä häiriöiden ratkaisuaikoja, joita voidaan nyt hallita paljon ketterämmin, vähemmän häiriöitä.
Etätuki:
• Tehokas tekninen tuki Internetin kautta.
• Yhdistä asiakkaisiisi yksilöllisen istunnon avulla.
• Keskustele asiakkaasi kanssa istunnon aikana.
• Yhdistä Android-mobiililaitteeseen * ratkaistaksesi tekniset ongelmat, kokoonpanotehtävät tai tiedonhallinnan.
Etäkäyttö:
• Etäkäyttö valvomattomiin tietokoneisiin.
• Jaa tietokoneiden tiedostot ja käytä niitä milloin haluat Android-puhelimelta tai -tablet-laitteelta. Kauko-ohjausta ei tarvita, eikä tiedostoja lähetetä pilveen.
Toiminnot (tuki ja etäkäyttö):
• Etäkäyttö Android-laitteista. Yhdistä etätietokoneisiin palomuurien kautta. Ei asetuksia Näytä etätyöpöytä.
• Tuki useille näytöille, joissa on automaattinen näytön tarkkuuden säätö ja nopea vaihtoehto sekä korkealaatuinen kaukosäädin.
• Hiiren ja näppäimistön etäohjaus. Käytä erikoisnäppäimiä, kuten CTRL, ALT, Windows ja toimintonäppäimiä. Lähetä Ctrl + Alt + Del etätietokoneelle.
• Suojaa kaukosäädin symmetrisen AES 256 -bittisen SSL-salauksen avulla.
Tarjoa teknistä tukea jokaiselle Android-laitteesi laitteelle yksinkertaisella, nopealla ja turvallisella tavalla ilman matkustusta, vähentämällä käyttökustannuksia ja parantamalla reagointiaikaa ja tapausten ratkaisemista.
Kauko-ohjata näppäimistö ja hiiri tai päinvastoin tai muodostaa yhteys toiseen Android-laitteeseen. Kaikki tämä vaarantamatta tietoturvaa, koska kaikki viestintä on aina salattua, käyttämällä markkinoiden turvallisimpia standardeja ja sallimalla pääsy eri tasoille organisaation tarpeiden mukaan, läpinäkyvä palomuureille ja viruksille.
Kaukosäätimen integrointi palvelupisteen ja etsintä- ja omaisuudenhallinnan kanssa tarjoaa ohjauksen ja suoran pääsyn alustalla hallittuihin tapahtumiin, pyyntöihin, ongelmiin ja muutoksiin sekä omaisuusluetteloon. Ne muodostavat välttämättömän paketin kolmen välillä kaikkien tietokonetukipalvelujen optimoimiseksi.
Proactivanet-kaukosäätimellä on useita etuja, muun muassa:
• Kustannusten vähentäminen: matkakustannusten ja -ajan poistaminen, jopa teknikon ja / tai käyttäjän ollessa yritysverkon ulkopuolella.
• Tukiteknikkojen parempi tuottavuus: Auttaa teknikkoja ratkaisemaan tapaukset nopeammin, ilman liikettä ja ilman käyttäjän toimia, jotta ne voidaan suunnitella paremmin.
• Parannettu tuottavuus ja loppukäyttäjien tyytyväisyys: lyhentämällä häiriöiden ratkaisuaikoja, joita voidaan nyt hallita paljon ketterämmin, vähemmän häiriöitä.
Etätuki:
• Tehokas tekninen tuki Internetin kautta.
• Yhdistä asiakkaisiisi yksilöllisen istunnon avulla.
• Keskustele asiakkaasi kanssa istunnon aikana.
• Yhdistä Android-mobiililaitteeseen * ratkaistaksesi tekniset ongelmat, kokoonpanotehtävät tai tiedonhallinnan.
Etäkäyttö:
• Etäkäyttö valvomattomiin tietokoneisiin.
• Jaa tietokoneiden tiedostot ja käytä niitä milloin haluat Android-puhelimelta tai -tablet-laitteelta. Kauko-ohjausta ei tarvita, eikä tiedostoja lähetetä pilveen.
Toiminnot (tuki ja etäkäyttö):
• Etäkäyttö Android-laitteista. Yhdistä etätietokoneisiin palomuurien kautta. Ei asetuksia Näytä etätyöpöytä.
• Tuki useille näytöille, joissa on automaattinen näytön tarkkuuden säätö ja nopea vaihtoehto sekä korkealaatuinen kaukosäädin.
• Hiiren ja näppäimistön etäohjaus. Käytä erikoisnäppäimiä, kuten CTRL, ALT, Windows ja toimintonäppäimiä. Lähetä Ctrl + Alt + Del etätietokoneelle.
• Suojaa kaukosäädin symmetrisen AES 256 -bittisen SSL-salauksen avulla.
Päivitetty
Turvallisuus alkaa siitä, että ymmärrät, miten kehittäjät keräävät ja jakavat dataasi. Datan yksityisyys- ja turvallisuuskäytännöt saattavat vaihdella käytön, alueen ja iän mukaan. Kehittäjä on antanut nämä tiedot ja saattaa päivittää niitä myöhemmin.
Uutta
Cambios menores
Sovelluksen tuki
Tietoa kehittäjästä
ESPIRAL MICROSISTEMAS SL
equipost@espiralms.com
AVENIDA MOLINON (ESPACIO TECNOLOGICO MOLINON) 100
GIJON
33203
Spain
+34 666 08 05 03
