Työntekijöiden itsepalvelu (ESS) on teknologiaa, jonka avulla työntekijät voivat hoitaa itse monia henkilöstöresursseja (HR), tietotekniikkaa (IT) ja muita hallinnollisia tarpeita. Usein verkkoportaalin tai sisäisen portaalin kautta saatavilla oleva ESS yleensä helpottaa yleisiä tehtäviä, kuten henkilötietojen päivittämistä, työntekijöiden käsikirjojen käyttöä sekä loma- ja henkilökohtaisten päivien kirjaamista. Yhä useammin työntekijöiden itsepalveluportaalit antavat myös yksilöille mahdollisuuden hallita kaikentyyppisiä pyyntöjään. JINZY auttaa työntekijää helpottamaan pyyntöjen käsittelyä työnkulkuun perustuvassa hyväksyntäjärjestelmässä. Tämä sovellus on tarkoitettu vain sisäiseen käyttöön.