Jitbit Helpdesk Android voit käyttää tilisi Jitbit Helpdesk ohjelmisto mobiililaitteella. (Jitbit Helpdesk on asiakastuen lippujärjestelmä ohjelmisto)
Ominaisuuksiin kuuluu:
* Katsoo vastattu, unclosed tai kaikki tukipyynnöt
* Katselu perustiedot ja vastaukset yksittäisiä lippuja
* Kirjoittamisen vastaukset kaikille tai teknikot vain
* Muuttaminen lippuja tilan ja muista yksityiskohdista
* Katsoo liitetyt kuvat
* Käyttämällä valmiit vastaukset ja enemmän ...
Jotkut ominaisuudet uuden sovelluksen:
* Lähes koko taustajärjestelmään koodi on kirjoitettu uudelleen, jotta sovellus nopeammin vähemmän vikoja
* Sovellus tulee olla perille nopeammin ja tasaisempi kuin vanha, varsinkin vanhemmissa laitteissa
* Push ilmoitukset uusista lipuille
* Jitbit Helpdesk isännöi asiakkaat joutuvat nyt käyttämään suojattuja yhteyksiä (https)
* Muualla olisi nyt avattava oikein järjestelmään selaimessa
* Muita vikoja ja suorituskyvyn korjaukset