KB국민은행 KB스타뱅킹

KB국민은행

Tietoa sovelluksesta

■ Kun sinun on vahvistettava henkilöllisyytesi, kuten sairaalassa, käytä fyysisen tunnuksen sijaan KB Star Bankingin "Resident Registration Card Mobile Verification Service -palvelua"!

■ Jos käytät KB Star Bankingia, voit helposti rekisteröityä "KB Star Bankingin eksklusiiviseen viestintäsuunnitelmaan", joka tarjoaa etuja.

■ Nyt voit kätevästi hallita kokouksia KB Star Bankingissa KB Meeting Account Servicen avulla.

■ Jos asetat "automaattisen kirjautumisen" KB Kookmin -varmenteellasi, kirjaudut sisään automaattisesti heti, kun avaat sovelluksen!

■ Kunhan sinulla on matkapuhelin nimessäsi ja henkilötodistuksessasi, voit avata talletus-/nostotilin ja kirjautua verkkopankkiin yhdellä kertaa ilman pankkikäyntiä (14-vuotiaat ja sitä vanhemmat)!

■ Asentamalla V3:n KB Star Bankingiin (G6.2.0 tai uudempi versio), voit käyttää sitä turvallisesti samalla, kun käytät KB Star Bankingia.

■ Saat tarvitsemasi reaaliaikaiset "ilmoitukset", kuten talletus-/nostoilmoitukset, edut ja sijoitustiedot, KB Star Bankingin kautta.

■ Voit myös vastaanottaa räätälöityjä tietoja ja erikoistunutta omaisuudenhallintaa, kuten maturiteettia/tuottoprosenttia, tuotetietoja ja konttorista lähetettyjä viestejä.

■ Käytä KB Star Bankingia erikoispalveluihin, kuten KB Financial Groupin tuotekyselyyn, osakekauppaan, KB Payhin ja vakuutussuunnitteluun.

■ Nopeampi ja turvallisempi KB Citizen Certificate -varmenteen avulla!

· KB Kookmin Certificate on palvelu, joka myöntää ja tallentaa KB Kookmin Bank -varmenteen älypuhelimesi turvalliselle alueelle, jolloin voit käyttää KB Star Banking -palvelua huolehtimatta varkaudesta tai kopioinnista. (1 laite per henkilö)

· Tee maksuja yksinkertaisesti ja turvallisesti ilman turvakorttia tai OTP:tä.

· Ainutlaatuisen henkilökohtaisen tulliselvityskoodin myöntämisestä suoraan ulkomailta ostettaessa sairausvakuutusmaksujen maksamiseen ja vuoden lopun verojen selvitykseen! KB Kookmin -sertifikaatin käyttömukavuus lisääntyy.

■ Ohjeita toimintahäiriöiden sattuessa

- Jos KB Kookmin -sertifikaatti ei näy LG-puhelinmalleissa
☞ Tämä ilmiö johtuu siitä, että LG-puhelimen käyttöjärjestelmää (OS) ei ole päivitetty Googlen kehityskäytäntöjen mukaisesti. Tässä tapauksessa voit käyttää sitä normaalisti [Poista ja asenna KB Star Banking -sovellus uudelleen Google Play Kaupasta > Käynnistä älypuhelin uudelleen > Myönnä KB National Certificate uudelleen].

- Jos sovellus ei päivity tai asennu
☞ Poista tiedot ja välimuisti kohdassa [Asetukset > Sovellukset > Play Kauppa > Tallennustila] ja yritä uudelleen.

- Kun KB Citizen -varmenteen myöntäminen tai sisäänkirjautuminen ei ole mahdollista
☞ Yritä myöntää KB National Certificate uudelleen sen jälkeen, kun [Poista KB Star Banking -sovellus > Käynnistä matkapuhelin uudelleen > Asenna KB Star Banking -sovellus uudelleen].

- Kun Samsung-älypuhelintunnusta ei tunnisteta hyvin
☞ Ota käyttöön [Puhelinasetukset > Sovellukset > Kamera > Kameran asetukset > Kohteen seuranta AF 'ON'].

- Yleiset toimenpiteet, kun reaaliaikaiset talletus-/nostoilmoitukset eivät tule perille
☞ Tarkista, ovatko "Ilmoitusasetukset" ja "Kbbank ilmoituskategoriassa" sallittuja mobiililaitteessa [Asetukset> Sovellukset> KB Star Banking> Ilmoitukset]
☞ Suorita [KB Star Banking koko valikko > Asetukset > Sovellusasetukset > Poista välimuisti/evästeet > Tyhjennä evästeet/tiedot]
☞ Poista ilmoitusten (push) suostumus [KB Star Banking full menu > Notification settings] -valikosta ja ota se sitten uudelleen käyttöön.
☞ Jos push-ilmoitusta ei vastaanoteta yllä olevista toimenpiteistä huolimatta, poista KB Star Banking > Käynnistä puhelin uudelleen > Asenna KB Star Banking uudelleen (※ AOS:n tapauksessa yhteinen varmenne kuitenkin poistetaan ja se on myönnettävä uudelleen)

■ KB Star Bankingin asiakasviestintäkanava

· Internet-chat-neuvonta: KB Star Banking Home > Chatbot/Counseling > Chatbot/Counseling Chat (Chatbot Consultation: 24 tuntia)

· Naver Post: Napsauta https://post.naver.com/kbebiz_star?isHome=1 tai etsi Naver-hakukentässä "Naver Post" > Kirjoita viestihaun syöttökenttään "KB Star Banking App Review".

· Sivukonttorin sähköpostiosoite: [e-mail]

· Asiakaskeskus: 1588-9999, 1599-9999, 1644-9999 (nro 0 ▶ nro 3) (ulkomailla: [phone]) (Puhelinneuvonta: arkisin klo 9-18)

■ Huomautus sovellusten käyttöoikeuksista

Tieto- ja viestintäverkkojen käytön ja tietosuojan edistämisestä jne. annetun lain ja sen täytäntöönpanoasetuksen pykälän 22-2 (Suostumus käyttöoikeuksiin) ja sen täytäntöönpanoasetuksen mukaisesti ilmoitamme sinulle käyttöoikeuksista, joita tarvitaan KB Star Bankingin tarjoamiseen. palvelut seuraavasti.

【Tarvittavat käyttöoikeudet】
• Puhelin: Matkapuhelimen henkilöllisyyden todentamista varten matkapuhelinnumeron vahvistaminen, matkapuhelimen tilan ja laitetietojen käyttöoikeudet, käytettävälle puhelimelle määritetty palvelu, älykäs OTP, matkapuhelimen henkilöllisyyden vahvistus, version vahvistus ympäristöasetuksissa, (uudelleen) myöntäminen KB National Certificate , käytetään myönnettäessä rahoitus-/yhteisvarmenteita, avointa pankkitoimintaa jne.
• Asennetut sovellukset: Käytetään tunnistamaan kohteet, jotka voivat aiheuttaa uhkia älypuhelimeen asennettujen sovellusten joukossa sähköisten rahoitustapahtumien estämiseksi.

【Valinnaiset käyttöoikeudet】
• Tallennustila: käyttöoikeudet laitteen valokuviin, mediaan ja tiedostoihin käytettäessä [Tallenna, muokkaa, poista, lue varmenne], [Lähetä erityinen lähetysviesti siirron jälkeen], [Tallenna pankkikirjan kopio], [Tallenna siirron vahvistustodistus], jne. Käytä.
• Yhteystiedot (osoitekirja): Käytetään yhteystietojen hakemiseen laitteesta siirrettäessä yhteystietoja tai lähetettäessä tekstiviestejä siirtotuloksilla.
• Kamera: Pääsy valokuvaustoimintoon, jota käytetään otettaessa kuvia henkilökorteista, mukavuuspalveluista (asiakirjojen toimittaminen pankkiin, valokuvaus sähkölaskujen maksamiseen jne.) ja kopioitaessa QR-varmenteita.
• Mikrofoni: Käytetään muun kuin kasvokkain tapahtuvan oikean nimen vahvistamiseen, videopuheluihin, nopeisiin äänisiirtoihin jne.
• Sijainti: Laitteen sijaintitietojen käyttöoikeus, jota käytetään konttoreiden/automaatiolaitteiden paikantamiseen, konttoreiden konsultointivarauspalveluiden käyttöön jne.
• Fyysinen aktiivisuus: Käytetään käytettäessä KB Daily Walking -palvelua.
• Ilmoitukset: Käytetään ARS-todennuksen hankkimiseen push-ilmoitusten kautta tai ilmoitusten vastaanottamiseen hyödyllisistä tuotteista, palveluista, tapahtumista ja erilaisista taloudellisista eduista.

※ Voit käyttää KB Star Banking -palveluita, vaikka et suostuisi myöntämään valinnaisia ​​käyttöoikeuksia, mutta joidenkin tarpeellisten toimintojen käytössä voi olla rajoituksia, joita voidaan muuttaa kohdassa [Älypuhelinasetukset > Sovellus > KB Star Banking > Luvat. ] -valikko.

※ Jos käytät älypuhelinta, jossa on Android OS -versio 6.0 tai vanhempi, kaikki vaaditut käyttöoikeudet voidaan käyttää ilman valinnaisia ​​käyttöoikeuksia. Tässä tapauksessa sinun on tarkistettava, voidaanko älypuhelimen käyttöjärjestelmä päivittää Android 6.0:aan tai uudempaan, päivittää se ja poistaa ja asentaa sitten jo asentamasi sovellus, jotta käyttöoikeudet asetetaan oikein.

■ Huomautus

· Jokainen henkilökohtainen verkkopankkiasiakas, joka käyttää älylaitetta, jossa on Android-versio 5.0 tai uudempi, voi käyttää KB Star Bankingia.

· Se voidaan asentaa matkapuhelinoperaattorin 3G/LTE/5G tai langattoman Internetin (Wi-Fi) kautta.

· KB Star Bankingia ei voi käyttää älylaitteissa, joita on mielivaltaisesti muokattu (jailbroker, rooted) sähköisten talousonnettomuuksien estämiseksi finanssivalvonnan ohjeiden mukaisesti, ja vaikka tietty sovellus olisi asennettuna, laite voi olla tunnustettu mielivaltaisesti muokatuksi laitteeksi. (A/S-keskuksen tiedustelu ja alustus suositeltavaa).

Uutta

홈화면 대표계좌에 '더보기' 기능을 추가해서
자주 찾는 서비스로 편리하게 이동할 수 있게 되었고,
신분증 촬영 기능 등 일부 서비스 사용성을 개선했어요.