L-mobile service App

1 t.+
Lataukset
Sisällön ikärajoitus
Kaikki
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus

Tietoa sovelluksesta

Digitaalisen palveluratkaisun L-mobile-palvelun ja mobiilipalvelusovelluksen avulla voit hallita ERP-järjestelmäsi palvelutilauksia, kuten B. SAP, Microsoft Navision, proALPHA tai muut yleiset ERP -ratkaisut voidaan kartoittaa liikkeellä ollessasi. Mobile Field Service -sovellusta voidaan käyttää myös ilman yhteyttä ERP -järjestelmään.

Osana L-mobile-palvelua ohjelmistopalvelukutsujamme, palvelusovellusta, kuten työpöytäversiota, voidaan käyttää sekä paikallisesti että pilvipohjaisena ohjelmistona palveluna (SaaS). Tämä tekee sovelluksesta työkalun tehokkaaseen palvelunhallintaan.

Työskentele verkossa tai offline -tilassa - ei ongelmia mobiilipalvelusovelluksen kanssa

L-mobile-palvelusovelluksen erikoisuus: Offline-toiminto! Sovelluksen avulla alan huoltoteknikot voivat työskennellä sekä verkossa että offline -tilassa huoltopuheluiden aikana - ja saada kaikki tarvittavat tiedot tilauksesta aina valmiina. Tällä tavalla huoltoteknikosi voi käsitellä hänelle annetun huoltotilauksen ilman ongelmia ollessaan liikkeellä.

Tämä saavutetaan siirtämällä kaikki tiedot ja sisältö L-mobile-palveluratkaisusta mobiililaitteeseen. Tästä lähtien huoltoteknikot voivat myös työskennellä ilman matkapuhelinverkkoa sovelluksen kautta. Tämä tarkoittaa konkreettisesti sitä, että kaikki tiedot vaurioista, asiakas- ja konetiedoista sekä asiakkaan sivustolle tallennetut tarkistuslistat voidaan hakea milloin tahansa - täysin riippumatta verkkoyhteydestä.

Heti kun huoltoteknikosi voi yhdistää palvelusovelluksen uudelleen Internetiin, mobiilipalvelutilaus ja kaikki tallennetut tiedot synkronoidaan käyttöä varten ja siirretään takaisin ERP -järjestelmääsi.

Ominaisuudet: Mitä offline -palvelusovellus tarjoaa

Jopa offline-tilassa huoltoteknikot voivat työskennellä helposti ja tehokkaasti L-mobile-palvelusovelluksen kanssa, ja heillä on laaja valikoima toimintoja L-mobile-mobiiliohjelmistoratkaisusta. Näitä offline -tilassa käytettävissä olevia toimintoja ovat mobiilitilausten syöttäminen ja graafinen ajan ja läsnäolon tallennus sekä mobiiliraportointijärjestelmä, jota voidaan käyttää digitaalisen palveluraportin luomiseen ja kutsumiseen. Digitaalisten allekirjoitusten hankkiminen on myös nopeaa ja helppoa palvelusovelluksen avulla.

Palvelusovelluksen muita toimintoja offline -tilassa:

- Resurssien suunnittelu
- Huoltotilausten tai palvelutehtävien tilausaikojen tallennus
- Materiaalin kulutus huoltotilauksessa
- Digitaalinen palveluraportti
- Virhekoodin tallennus
- kulut ja tuottamattomat ajat
- Matkakulut
- Myynti- tai huoltopalvelun uusiminen
- Perustiedot (yritykset, osoitteet ja ihmiset)
- Ylläpitää laitteen tiedostoja
- Ota yhteyttä huoltosuunnitelmiin
- Tarkastele huolto- ja huoltohistoriaa
- Asiakirjojen hallinta
- Aktiviteettiloki
- Tarkistuslistat ja tarkistuslistat
- Analyysi ja raportointi

Mitä etuja L-mobile-palvelusovellus tarjoaa?

L-mobile-palvelusovelluksen avulla voit luottaa tehokkaaseen palvelunhallintaan, joka tarjoaa perustan oikea-aikaiselle laskutukselle ajankohdan, materiaalin ja digitaalisten palveluraporttien palautteen kautta.

Hyödyt:

- Saumaton integrointi olemassa oleviin IT -rakenteisiin
- ERP -riippumaton ratkaisu
- 100% offline -ominaisuus
- Parempi resurssien suunnittelu ja sijoittaminen
- Huoltohenkilöstön mobiilipalvelu paikan päällä
- Oikea -aikainen lasku mobiilitilausten käsittelyn ansiosta viipymättä
- Yksinkertainen ja keskitetty asiakashallinta
- Korkea asiakastyytyväisyys palvelutilausten nopean käsittelyn ansiosta

Haluatko testata L-mobile-palvelusovelluksen kokonaan? Pyydä meiltä sitten demoympäristö.
Päivitetty
24.1.2024

Dataturvallisuus

Turvallisuus alkaa siitä, että ymmärrät, miten kehittäjät keräävät ja jakavat dataasi. Datan yksityisyys- ja tietoturvatoimet saattavat vaihdella käytön, alueen ja iän mukaan. Kehittäjä on antanut nämä tiedot ja saattaa päivittää niitä myöhemmin.
Sovellus voi jakaa näitä datatyyppejä kolmansille osapuolille
Sijainti, Valokuvat ja videot ja Tiedostot ja dokumentit
Sovellus voi kerätä näitä datatyyppejä
Sijainti, Valokuvat ja videot ja Tiedostot ja dokumentit
Data salataan siirron ajaksi
Dataa ei voi poistaa