Super App on tehtäväpohjainen järjestelmä, joka on suunniteltu optimoimaan toimintakustannukset keskittämällä operatiivisten tehtävien hallinta ja synergisoimalla paikan päällä olevaa työvoimaa. Tällä hetkellä paikan päällä olevat myyntiedustajat on koulutettu suorittamaan useita tehtäviä, kuten verkkokaupan säilyttäminen, fintech-myynti, hankintatehtävät, perintätilaukset ja paljon muuta, sen sijaan, että he keskittyisivät yhteen tehtävään.
Super App -projektin tavoitteena on maksimoida paikan päällä olevan työvoiman hyödyntäminen mahdollistamalla monentyyppisten käyntien hallinta, lähettäminen ja suorittaminen yhden agenttisovelluksen ja keskijohtojärjestelmän kautta. Tämän lähestymistavan avulla organisaatiot voivat poistaa tarpeettomat roolit ja virtaviivaistaa toimintaa.
Super App -sovelluksen avulla myyntiedustajilla on käyttäjäystävällinen käyttöliittymä, jolla he voivat käyttää ja hallita määrättyjä tehtäviä tehokkaasti. Keskijohdon järjestelmä toimii ohjauskeskuksena, joka varmistaa, että tehtävät jakautuvat tasaisesti ja valvotaan niiden valmistumista ajoissa.
Keskittämällä tehtävienhallinnan Super App edistää yhteistyötä ja tiedonvaihtoa paikan päällä olevien myyntiedustajien kesken. Se helpottaa eri tehtäviin liittyvien oivallusten, parhaiden käytäntöjen ja päivitysten jakamista, mikä parantaa yleistä tehokkuutta ja suorituskykyä.
Super App ei vain optimoi toimintakustannuksia, vaan antaa organisaatioille myös mahdollisuuden hyödyntää kentällä olevaa työvoimaansa mahdollisimman paljon. Yhdistämällä tehtäviä ja vahvistamalla myyntiedustajilla monipuolista osaamista organisaatiot voivat saavuttaa parempia tuloksia ja parantaa toimintansa kokonaistehokkuutta.