Huomaa: sinulla on myös oltava sovelluksemme asennettuna Jira-esiintymääsi tai tämä sovellus ei toimi.
Tarjoa loistavaa asiakaspalvelua: vähennä viiveitä sujuvalla viestinnällä asiakkaiden ja palvelupisteiden välillä.
• Asiakkaat voivat tehdä pyyntöjä, kommentoida, ladata kuvia
• Agentit hallitsevat jonoja, SLA-sopimuksia ja asiakaspyyntöjä
• Etsi tietokannan artikkeleita
• Offline-tila – työskennellään ympäristöissä, joissa ei ole/heikko yhteys
Agentit ja asiakkaat eivät koskaan jää paitsi kriittisistä Jira Service Management -ongelmien päivityksistä: joko kokouksessa, lomalla tai poissa tietokoneen äärestä – Jira-pääsy millä tahansa laitteella.
• Tukee monimutkaisimpia työnkulkuja
• Optimoi päivittäiset tehtävät säästääksesi aikaa
• Nopeampi pääsy sinulle tärkeisiin asioihin Jirassa
Tee yhteistyötä turvallisesti koko yrityksen laajuisesti: Asiakkaamme teknologia-, puolustus-, auto- ja terveydenhuollon aloilla luottavat siihen, että pääsemme turvallisesti käsiksi heidän tietoihinsa.
• Tukee turvallista mobiililaitteiden hallintaa
• Työskentele minkä tahansa kertakirjautumisen ja monivaiheisen todennuksen kanssa
Mobility for Jira sisältää monia yritystason ominaisuuksia ja tehokkaan käyttöliittymän. Se on suosituin ja monipuolisin Jira-mobiilisovellus iOS:lle ja Androidille.
• Tarkastele, luo, muokkaa, katsele, poista ja siirtoongelmia
• Lisää, muokkaa, poista kommentteja ja muuta niiden näkyvyyttä
• Tarkastele ja muokkaa Scrum- ja Kanban-kortteja ja julkaise versioita
• Lisää ja tarkastele liitteitä
• Vastaanota push-ilmoituksia
• Perus- ja tarkennettu haku JQL- ja kirjoita eteenpäin -tuella
• Aikakirjaus ja ongelmahistoria
• Jira Service Desk -jonot ja SLA:t (agentti), JSD-portaali (asiakas)
• Näytä Jira Dashboardit
• Tukee MobileIron MDM -ratkaisuasi
Sitä käyttävät suuret organisaatiot, kuten Apple, Yhdysvaltain hallitus, Honda, Palantir, Broadcom, Synaptics ja monet muut.