Orange et moi -sovelluksen avulla voit milloin tahansa seurata kulutuksen yksityiskohtia, hallita laskujasi, pakettejasi sekä matkapuhelin- ja internet-TV-puhelinsopimusten vaihtoehtoja ja varusteita.
Etsitkö tietoa tai kohtaatko ongelmia? Ohje-osiossa saat online-ratkaisuja ja voit keskustella Orangen neuvonantajan kanssa viestien välityksellä.
Jos haluat mieluummin mennä Orange-myymälään, sovelluksen avulla voit paikantaa lähelläsi olevan kaupan ja varata ajan.
Vinkki: widgetin avulla voit käyttää kulutusseurantaa silmänräpäyksessä.
Kuinka asentaa se? Paina pitkään matkapuhelimen tai tabletin etusivulla ja valitse "Orange ja minä" -widget.
Orangen ja minun kanssa voit hyödyntää monia ominaisuuksia:
- Seuraa tilauksiasi
- Seuraa kulutuksen tietoja kaikista tarjouksistasi
- Tarkastele, lataa ja maksa laskusi
- Päivitä pankkitietosi ja muuta maksutapaa
- Muuta tarjousta tai matkapuhelinta
- Tilaa tai peruuta vaihtoehtosi
- Lisää mobiilisaldoa prepaid- tai estettyihin matkapuhelinpaketteihin
- Tarkista mukana olevat kohteet, kansainväliset hinnat
- Tilaa matkapassi ja ajoita sen aktivointipäivä
- Käytä hätätoimenpiteitä: PUK-koodi, linjan keskeytys, lukituksen avaaminen jne.
- Hallitse Livebox-palveluitasi etänä
- Testaa ja vianetsintä Liveboxia ja siihen liitettyjä laitteita
- Testaa ja vianetsintä palveluitasi ja laitteitasi
- Siirry Ohje-osioon ja keskustele neuvonantajan kanssa
- Tee ja hallinnoi tapaamisiasi Orange-myymälässä
- Muokkaa henkilötietojasi
- Hallitse sopimustesi päivittäistä elämää (valtakirja, muutto, tarjouksen siirto, irtisanominen)
- Tunnista ja estä ei-toivotut puhelut matkapuhelimellasi
- Pysy ajan tasalla ilmoituskeskuksen avulla
Huomioida ! Orange et moi -sovellus on yhteensopiva matkapuhelimesi tai tablettisi esteettömyysvaihtoehtojen kanssa.
Hyödynnä myös pimeää tilaa silmiesi lepäämiseen ja akun maksimoimiseen. Toiminnot ovat käytettävissä sovelluksen navigointipalkista:
Tili > Sovellusasetukset > Näyttö.
Osallistu! Auta parantamaan verkon kattavuutta (keräämällä teknisiä verkkotietoja), jotta voit taata jatkossakin parhaan palvelun laadun missä tahansa.
Haluatko ymmärtää sovelluksen pyytämät luvat ja ylläpitää henkilötietojesi hallintaa? Siirry Tietosuoja ja luottamuksellisuus -osioon, joka on käytettävissä sovelluksen siirtymispalkin Tili-välilehdellä tai osoitteessa https://assistance.orange.fr/oid/81503
Pidätkö Orange et moi -sovelluksesta? Älä epäröi kirjoittaa arvostelua myymälästä!
* Lataukset ja käyttö Orange et moi -asiakasalueella ovat ilmaisia (ei sisällä mobiili-internet-yhteyskustannuksia tilatun tarjouksen mukaan).
* Orange et moi -sovellus on Orange Francen yksittäisten asiakkaiden käytettävissä mobiili- tai Internet-tarjouksella.