Plutomen Connect

Plutomen Technologies

Tietoa sovelluksesta

Plutomen Connect on vankka Enterprise SaaS -tuote, joka perustuu AR-teknologiaan ja joka antaa yrityksille mahdollisuuden etäyhteistyötyökaluihin etulinjan työntekijöille kaikkialla maailmassa. Suunniteltu huolella erityisesti etulinjan työntekijöitäsi varten tehokkuuden ja tuottavuuden lisäämiseksi tarjoten välittömiä ja mitattavissa olevia MRO-tuloksia.
Anna etulinjasi tiimillesi AR:n supervoima tehdä yhteistyötä, tehdä vianetsintää, optimoida ja ymmärtää kriittisimmät liiketoimintaprosessisi helposti. Se yksinkertaistaa välittömästi ja reaaliajassa monimutkaisia ​​työnkulkuja, pitää tärkeät resurssit käynnissä ja laskee sen, milloin asiantuntijoitasi tarvitaan eniten.
Etulinjan työntekijät, kumppanit ja toimittajat voivat tehdä saumattomasti etäyhteistyötä alan asiantuntijoiden kanssa. Saat reaaliaikaista visuaalista ohjausta päivittäiseen MRO:hun reaaliaikaisten kuvien ja videotallenteiden AR-merkintöjen, yksityisen salatun chat-moduulin, älykkään analytiikan, järjestelmänvalvojan kojelaudan avulla. AR-ohjelmiston avulla voimme puuttua etänä, reaaliajassa, suorittaa tavallisia huoltotoimenpiteitä tai ratkaista teknisiä vikoja. Etäasiantuntijat voivat diagnosoida ongelman tarkasti ja löytää ratkaisun, vähentää ongelman ymmärtämiseen kuluvaa aikaa ja välttää turhat matkakulut.
Ydinominaisuudet:
Mukautetut huomautukset ja AR-pohjainen piirustus: Tämän ominaisuuden avulla voit piirtää tai merkitä useita piirustuksia tai objekteja todellisten kohteiden päälle.
AR-pohjainen etäapu: Ne tarjoavat lisättyyn todellisuuteen perustuvaa etätukea, joka yhdistää live-videoiden suoratoiston lisättyyn todellisuuteen. Etätuen avulla työntekijät voivat tuoda aiheen asiantuntijoita asiakkaan sivustolle etänä lisätyn todellisuuden avulla auttamaan heitä vaikeissa palvelukysymyksissä.
Kuvakaappaus tai tallennus: Tämän sovelluksen avulla voit ottaa tilannekuvan tai nauhoittaa puhelun, joka tallennetaan sitten galleriaan myöhempää käyttöä varten. Vain rekisteröityneet käyttäjät voivat nähdä tilannekuvan ja tallenteet galleriasta.
Näytön jakaminen: Voit jakaa näytön, jos kirjaudut sisään tietokoneesi kautta.
Lisää tekstiä: Puhelun aikana voit lisätä tekstiä mihin tahansa näytölle, jotta tiimisi ymmärtäisi asiat nopeasti tai helposti.
Poista teksti/huomautukset: Voit käyttää toimintoa poistaaksesi näytöltä minkä tahansa tekstin tai huomautuksen, jota et halua siellä olevan.
Kumoa muutokset: Kumoa-vaihtoehdolla voit kumota viimeisimmät muutokset.
Suojattu chat: Voit keskustella online-tilassa ja jakaa asiakirjoja, kuvia ja videoita.
Kutsu käyttäjä: Jakamalla linkin tai kopioimalla 9-numeroisen koodin, voit kutsua ryhmän jäseniä sekä vierailevia käyttäjiä.
Pysäytystila: Tämän ominaisuuden avulla voit pysäyttää tietyn alueen ja sitten merkitä siihen tai piirtää sen auttamaan tiimiäsi ymmärtämään. Kaikki pysäytystilan aikana tehdyt muutokset, huomautukset ja piirustukset poistetaan, kun lukitus poistetaan.
Haku galleriasta: Tietylle tiedostolle määritettyihin tunnisteisiin perustuva hakutoiminto tarjotaan auttamaan käyttäjää löytämään valokuvia, videoita tai asiakirjoja.
Oma-avustus: Ennen kokoukseen osallistumista voit testata itsesi valitsemalla itseapuvaihtoehdon ja testaamalla ympäristöä ja työkaluja. Voit myös tuottaa videotallenteen harjoittelusta tai ongelman ratkaisemisesta itsellesi tai tiimin jäsenelle ja jakaa sen heidän kanssaan chatissa käyttämällä kaikkia AR-ominaisuuksia.
Mittaus: iOS-käyttäjä voi mitata laitteita tai laitteita, jotka auttavat häntä työskentelemään vapaalla kädellä ilman mittanauhojen käyttöä
Kameran jakaminen: On olemassa kytkinkameran jakamisvaihtoehto, jossa mobiilikäyttäjät voivat vaihtaa kameraansa, mikä lisää työn tuottavuutta.
Puheluhistoria: Kaikki puhelutiedot näkyvät puheluhistoriassa/äskettäisessä puhelussa. Tilannekuvat, videotallenteet ja kaikki kyseisen istunnon aikana tapahtuneet toiminnot sekä kaikki muut tiedot, kuten aika ja päivämäärä. Käyttäjän ei siis tarvitse mennä galleriaan ja etsiä kunkin istunnon tietoja.