myPROCOM mahdollistaa puhelut kuurojen ja kuulovammaisten välillä tekstin, videon ja äänen välityksellä. Sovellus tarjoaa monia uusia vaihtoehtoja, kuten suorat puhelut kuuleville ihmisille tai viestien jättäminen. Puhelut ohjataan PROCOM-keskukseen ja teksti- tai videooperaattorit kääntävät keskustelun tekstiksi tai viittomakieleksi. Palvelut toimivat kaikilla kolmella kansallisella kielellä; saksaksi, ranskaksi ja italiaksi. Mobiilisovellukset toimivat WiFi- tai 4G-verkoissa.