Enel Clients Colombia -sovellus on uusi virtuaalikonttorisi, jossa voit:
Tiedä laskusi tiedot, energiankulutuksesta maksettava summa ja se, mikä vastaa meillä olevia tuotteita ja palveluita.
Maksa laskusi helposti, turvallisesti ja yhdellä napsautuksella PSE-maksupainikkeen kautta.
Pyydä määräaikaa sähkölaskullesi. Etsi vaihtoehto maksumoduulista.
Avaa laskusi erotellaksesi energiankulutuksesi ja lisätuotteesi. Lisäksi voit tarvittaessa ladata kuitin PDF-tiedostona.
Ilmoita sähköntoimitukseen liittyvistä vioista, katkoksista tai hätätilanteista sekä kaupungin julkisen valaistuksen ongelmista. Tarkkaile epäonnistumisen huomion vaiheita.
Tarkista päivittäin huoltotyöt, joita teemme palvelun laadun parantamiseksi ja jotka voivat aiheuttaa sähkökatkoksia kodissasi.
Tee maksusopimukset sähköpalveluun liittyvistä kuluista.
Syötä mittarin lukema. Lukijaa ei enää tarvitse odottaa kuukausittain, varsinkin jos mittarisi on kiinteistön sisällä.
Tarkista energiankulutuksesi tiedot kuukauden, viikon ja päivän mukaan aikavyöhykkeissä (aamu – iltapäivä – yö), jos sinulla on älymittari.
Tiedä energiapalvelusi laskutusjakson tärkeimmät päivämäärät, kuten: päivämäärä, jolloin mittarinluennan suorittaminen suoritetaan, laskun jakelu, maksuaika ja keskeytyspäivä.
Katso Enel Colombian palvelukeskusten tiedot. Sen sijainti ja aukioloajat.
Vastaanota ilmoituksia energiapalvelustasi ja asiaankuuluvia tietoja sinulle ja perheellesi.
Lisäksi voit päästä sovellukseen biometrisen tunnistamisen kautta, jos matkapuhelimessasi on kasvojen tai sormenjälkien tunnistustekniikka ja jos toiminto on otettu käyttöön laitteen asetuksista.
Enel Kolumbia - Avointa voimaa valoisampaan tulevaisuuteen