RocketFlow - Digital Workplace

Rocket Flyer Technology Private Limited

Tietoa sovelluksesta

Rocketflow mahdollistaa yritysten liiketoimintaprosessien ja mahdollisten toimintojen automatisoinnin reaaliajassa. Rocketflow tekee tämän antamalla käyttäjien seurata esikonfiguroituja liiketoiminnan työnkulkuja/vaiheita/toimintoja, jotka liittyvät heidän liiketoimintaansa ja suorittaakseen esikonfiguroituja toimia samaan. Rocketflow on liiketoimintaprosessien hallintaalusta, joka pystyy konfiguroimaan ja hallitsemaan monimutkaisia ​​liiketoiminnan työnkulkuja, jotka koostuvat useista liiketoimintavaiheista, käyttäjistä tai käyttäjäryhmistä, yhteydenpitopisteistä asiakkaiden kanssa jne. Rocketflow-alusta sisältää mobiilisovelluksen, mobiilisivuston ja järjestelmänvalvojan verkkopaneelin, jotta liiketoimijat voivat suorittaa tehtävänsä reaaliajassa. Sen avulla voit luoda, hallita, seurata liiketoimintaprosessejasi useiden käyttäjätyyppien avulla.
Luettelo muutamia yleisiä ongelmia yritykselle, joka suorittaa liiketoiminnan työnkulun manuaalisesti:
• Kuinka synkronoida kaikki yrityskäyttäjät ja asiakkaat reaaliajassa?
• Miten saada näkyvyyttä koko liiketoiminnasta? Missä ovat pullonkaulat? Kumpi prosessi vie enemmän aikaa ja jolla on vähemmän resursseja? Mikä prosessi on laiha ja todistajia käytössä?
• Miten tarjota asiakkaille läpinäkyvyyttä reaaliajassa? Mitkä ovat asiakkaan kosketuspisteet? Onko asiakkaalle tiedotettu liiketoiminnan työnkulun aikana?
• Kuinka lisätä asiakastyytyväisyyttä?
• Miten tehokkuutta lisätään?
• Miten toimia ennakoivasti?

Kuinka Rocketflow toimii?
• Luo työnkulkuja
• Luo työnkulkuja useiden liiketoimintojen ja SOPS:ien ympärille
• Työnkulut pystyvät synkronoimaan käyttäjiä eri digitaalisilla kanavilla
• Karttakäyttäjät
• Hallitse organisaation hierarkiaa ja eri toimintaryhmiä eri paikoissa.
• Hallitse todennusta ja valtuutusta
• Kartoita KPI:t ja muut suorituskykyparametrit
• Karttaresurssit
• Kartoita kaikki tilat ja tilojen erilaiset omaisuuslajit
• Integrointi omaisuudenhallintatyökaluihin ja tietosyötteisiin
• Hallitse varastoa ja siihen liittyviä toimintoja ja palveluita

• Määritä tapahtumat
• Määritä kaikki ilmaantuvuus liiketoiminnan vaatimusten mukaisesti ja aseta protokollat
• Aseta järjestelmän automaattiset vastetoiminnot
• Aseta hälytykset/laukaisimet ja prosessipohjaiset säännöt

• Aseta triggerit
• Kaikki tapahtumat, vastaukset ja toimet voidaan merkitä laukaisuilla.
• Laukaisee reaaliajassa reagointitoiminnot ja ilmoitukset
• Hälytyksiä voidaan vastaanottaa myös tekstiviestinä, sähköpostina, Mobile Push -ilmoituksina ja IVR:nä

• Päätökset ja toimet
• Järjestelmänvalvojan hallintapaneeli tarjoaa älykkäitä tietoja kaikista toiminnoista reaaliajassa
• Alusta pystyy suorittamaan erilaisia ​​analyysejä, jotka auttavat sinua tekemään oikean päätöksen
• Hallintapaneeli on kaukosäätimen käyttöoikeus, jolla voit suorittaa minkä tahansa toiminnon reaaliajassa.

Uutta

Issue Fixes