Uusi ja parannettu Santam Client -sovellus tarjoaa erilaisia ominaisuuksia Santamin vakuutuksenottajille, mikä johtaa parempaan itsepalvelukokemukseen. Rekisteröinti- ja todennusprosessi on vaivaton, mikä antaa käyttäjille mahdollisuuden käyttää Santamin käytäntöportfoliota. Käyttäjäprofiileja voidaan räätälöidä, käytäntötiedot esitetään yksinkertaisemmalla tavalla ja lisäsuojaa tai käytäntömuutoksia voidaan pyytää muutamassa helpossa vaiheessa. SOS-hätäpainike on käytettävissä vakuutuksiin liittyvissä hätätilanteissa, ja se ilmoittaa Santamin hätätilanteista vastaavalle ryhmälle. Vaatimukset voidaan jättää ja niitä voidaan seurata muutamalla helpolla vaiheella.