Securely Sync Client

Immense Prescient

Tietoa sovelluksesta

Tämä sovellus on suunniteltu virtaviivaistamaan viestintää, palautetta ja tapausten hallintaa asiakkaiden, aliasiakkaiden ja palvelutiimien välillä. Se tarjoaa läpinäkyvän ja tehokkaan tavan hallita toimintoja, seurata palvelun laatua ja ratkaista ongelmia nopeasti.

Tärkeimmät ominaisuudet
Asiakkaille:
Työntekijöiden yleiskatsaus: Tarkastele määrättyjä työntekijöitä ja seuraa heidän palvelutoimintaansa.
Palaute ja valitukset: Jaa palautetta tai tee valituksia suoraan sovelluksen kautta varmistaaksesi korkeat palvelustandardit.
Tapahtumien hallinta: Luo tapauksia, seuraa niiden tilaa reaaliajassa ja pysy ajan tasalla esimiesten ja sektoripäälliköiden toimista.
Aliasiakkaille:
Käyntien hallinta: Kirjaa ja hallinnoi käyntejä, jotta päivystävät vartijat voivat sallia pääsyn viipymättä.
Tapahtumien raportointi: Raportoi tapaukset nopeasti nopeampaa reagointia ja ratkaisua varten.
Palaute ja valitukset: Anna palautetta tai tee valituksia sujuvan toiminnan ylläpitämiseksi.
Miksi käyttää tätä sovellusta?
Reaaliaikaiset päivitykset ja ilmoitukset tapauksista ja palautteesta.
Parannettu koordinointi asiakkaiden, aliasiakkaiden ja palvelutiimien välillä.
Helppokäyttöinen käyttöliittymä ja suojattu pääsy.
Koe älykkäämpi, nopeampi ja läpinäkyvämpi tapa hallita paikan päällä tapahtuvaa toimintaa ja viestintää.