Sera Mobile

Sera Systems 2.0

Tietoa sovelluksesta

Sera Mobile pitää kenttäpalvelun ammattilaiset yhteydessä reaaliaikaisiin työpäivityksiin, asiakastietoihin ja aikatauluihin, jotka kaikki synkronoidaan suoraan työnvälittäjien ja esimiesten kanssa. Luo tarjouksia, lähetä laskuja, kerää maksuja ja pidä kaikki liikkeessä – kaikki yhdellä yksinkertaisella sovelluksella.

Tärkeimmät ominaisuudet:
Tarkastele ja hallinnoi ajoitettuja tapaamisia ja töitä
Pääset helposti käsiksi tärkeisiin asiakkaisiisi liittyviin tietoihin
Seuraa tapaamisiin, ajoaikoihin ja muihin liittyviä aikatietoja
Luo, hallinnoi ja esitä tarjouksia asiakkaille hyväksyttäväksi
Luo automaattisesti ammattimaisia ​​laskuja asiakkaiden tarkastettavaksi
Hyväksy useita maksutyyppejä, mukaan lukien luottokortti, ACH, sekit ja paljon muuta
Varaa asiakkaille seuranta-aikoja ja kaupunkitarkastuksia
Tarkastele ja hallinnoi valokuvia ja muistiinpanoja
Tarkista ja vertaa teknikkojen keskeisiä KPI:itä ja seuraa itseäsi muihin tulostaulukossa
Tarkastele ja hallinnoi asiakkaiden laitteita ja seuraa laitteiden huoltohistoriaa

Kenelle Sera Mobile on tarkoitettu:
Kotipalvelualan ammattilaiset, LVI-teknikot, sähköasentajat ja putkimiehet
Sekä pienet että suuret yritykset etsivät uutta näkökulmaa kenttäpalveluiden johtamiseen

Uutta

This release adds document uploads, phone call recording improvements, clock-in fixes, and tag visibility at the appointment level.

Upload PDF, DOC, and DOCX files from a job's Docs tab. Phone call recordings now include a replay button, and layout issues with long usernames and tab switching have been resolved. The clock-in timer now counts up with live second precision and correctly loads its state from the server on launch. Job and customer tags are now visible at the appointment level.