Shiftix Engineer

Intra Shiftix Private Limited

Tietoa sovelluksesta

Shiftix Engineer on kattava kunnossapidon hallinta- ja tiketöintialusta, joka on suunniteltu virtaviivaistamaan asiakkaiden ja huoltotiimien välistä työnkulkua. Sovelluksemme varmistaa, että jokaista huoltopyyntöä seurataan, hallitaan ja ratkaistaan ​​tehokkaasti.

Sovellus tarjoaa saumattoman käyttöliittymän, jossa asiakkaat voivat ilmoittaa ongelmista ja huoltoteknikot voivat hallita tehtäviään tehokkaasti. Se yhdistää kuilun ongelman raportoinnin ja sen korjaamisen välillä.

Tärkeimmät ominaisuudet:
Asiakkaat voivat nopeasti tehdä huoltotiketteja teknisistä ongelmista tai huoltovaatimuksista.

Teknisten tehtävien kojelauta: Huoltoteknikot saavat erillisen näkymän kaikista määrätyistä tiketistä, odottavista tehtävistä ja kiireellisistä korjauksista.

Reaaliaikaiset tilapäivitykset: Seuraa jokaisen tiketin edistymistä tilasta "Avoin" tilasta "Käynnissä" tilaan ja lopulta "Valmis".

Huoltolokit: Pidä digitaalista historiaa kaikista huoltotoimista ja suoritetuista huoltotöistä myöhempää käyttöä varten.

Tehokas viestintä: Varmista, että oikealle teknikolle ilmoitetaan oikeaan aikaan seisokkiaikojen vähentämiseksi.

Yksinkertaistettu työnkulku: Suunniteltu erityisesti huoltotiimeille tikettien nopeampaan sulkemiseen ja asiakastyytyväisyyden parantamiseen.

Uutta

App design improvements and bug fixing.