Kun teollisuus Online Support App sinulla on pääsy yli 300000 dokumentteja Siemens Industry tuotteista - milloin ja missä tahansa.
Sovellus tukee teitä, esimerkiksi seuraavilla aloilla:
• Ongelmanratkaisu aikana hankkeen toteuttamista
• vianmääritys epäonnistumisia
• laajentaminen tai rakenneuudistus järjestelmä
Se myös tarjoaa sinulle pääsyn teknisen Forum ja muut tiedot on luotu sinulle asiantuntijoidemme:
• FAQ
• Sovellusesimerkkejä
• Käyttöohjeet
• Sertifikaatit
• Tuotteen muistiinpanoja, ja monet muut
Päätoimintoja yhdellä silmäyksellä:
• Skannaa koodit / EAN-koodien suoraa näyttöä kaikkien teknisten ja graafista tietoa (esim CAX data) tietoja Siemens Industry product.-
• Lähetä tuotetietoja tai merkintöjä sähköpostilla, jotta voimme käsitellä tietoja suoraan työpisteessä.
• Lähetä pyyntöjä tekniseen tukeen sinulle sopii. Yksityiskohtaisia tietoja voidaan helposti lisätä käyttämällä scan tai valokuva-toiminto.
• Käytä offline välimuisti toiminto tallentaa suosikkeihin laitteeseen. Näin voit soittaa näitä merkintöjä, tuotteiden ja konferensseja jopa ilman verkon peittoalueella.
• Siirrä PDF-dokumentteja ulkoiseen kirjastoon.
• sisältö ja pinnat ovat saatavilla kuudella kielellä (Saksa, Englanti, Ranska, Italia, Espanja ja kiina) - myös vaihtaa tilapäisesti ja Englanti.
Lisätietoja siitä, miten käyttää sovellusta löytyy valikosta ”Ohje / Tutorial” tai tämä video:
https://support.industry.siemens.com/cs/ww/en/sc/2067
Pystyä käyttämään kaikkia ominaisuuksia kuten tavallista, tarvitset luvat sovelluksen. Valtuutukset käytetään vain silloin, kun et käytä toimintoa.
Nämä ovat tehtävät ja vaadittavat luvat heille.
identiteetti:
Voit lähettää meille palautetta laitteiden tiedot liitteenä (vain jos valintaruutu lukemiseksi laitteen tiedot tarkistetaan).
Lue yhteystiedot:
Lisätä Siemensin yhteyshenkilön omia yhteystietoja.
Sijainti:
Laskea reitin, joka Siemensin yhteyshenkilö.
Kuvat / media / tiedostot:
Yleensä vaaditaan tallentaa tietoja (suosikkisi, offline välimuisti, sinun tukipyyntöjä, ...) paikallisesti laitteeseen.
Kamera:
Skannata tuotekoodi tai liittää kuvan tukipyynnön.
WLAN-yhteyden tiedot:
Web Services Data