SMG-asiakkaille, joilla on voimassa oleva käyttäjätunnus ja salasana, smg360-raportointisovellus tarjoaa reaaliaikaisen ja dynaamisen pääsyn asiakkaiden palautteeseen ja muihin tietolähteisiin, jotta voidaan ottaa nopeasti käyttöön oivalluksia, jotka parantavat brändi-kokemuksia ja ajavat asiakasuskollisuutta. Smg360-raportointisovellus on saatavilla yli 40 kielellä.
SMG innostaa kokemuksia, jotka parantavat ihmisten elämää. Olemme katalysaattori muutoksille, tarjoamalla toimivia asiakkaiden, potilaiden ja työntekijöiden näkemyksiä, jotka lisäävät uskollisuutta ja johtavat liiketoiminnan tuloksiin. Ainutlaatuinen malli tuo kaksinkertaisen keskittymän alustan teknologiaan ja ammattitaitoisiin palveluihin, mikä helpottaa palautteen ja käyttäytymistietojen keräämistä, analysointia ja jakamista yrityksessä. Saat lisätietoja asiakaskokemuksen hallinnasta, henkilöstökokemuksesta ja tuotemerkkien tutkimusratkaisuista osoitteessa www.smg.com.