Computer Mate

SoftifyBD

Tietoa sovelluksesta

Mitä saat:

*** Tiedot siitä, kuinka paljon tietoja olet ladannut ja ladannut viimeisimmän yhteyden palvelimeemme jälkeen.

*** Voit pyytää Internet-pakettisi vaihtamista sovelluksestamme.

*** "Router Connectivity Test" -vaihtoehto testataksesi, toimiiko WiFi-signaali oikein WiFi-reitittimestä puhelimeesi. Ja jos on ongelmia, saat ratkaisun vastaavasti.

*** Voit avata “Support Ticket” haluamasi tuen sovelluksesta. Voit myös ilmoittaa tekniselle tiimillemme ongelmastasi viestien avulla. Sinun ei tarvitse enää soittaa toimistoon.

*** Voit maksaa kuukausilaskusi sovelluksestamme bKash-maksun yhdyskäytävän kautta ilman lisämaksua.

*** Voit tarkastella maksuhistoriaasi.

*** Jos häiriöitä esiintyy Internetissä tai tarjouksia tai uutisia, lähetämme ilmoituksia sovellukseen.

*** Voit myös saada palvelumme sovelluksesta mobiilidatan avulla. Yhteytesi saattaa katketa, jos et ole maksanut laskua ajoissa. Siinä tapauksessa voit maksaa laskun sovelluksesta mobiilidatan tai minkä tahansa Internet-yhteyden avulla, ja Internet-palvelusi yhdistetään automaattisesti uudelleen.
Voit myös avata tukilipun käyttämällä asiakastukea ja lippujärjestelmää mobiilidatan kautta, jos internetyhteytemme on täysin katkaistu. Tukitiimimme ratkaisee ongelman hyvin nopeasti.