Mitä saat:
*** Tiedot siitä, kuinka paljon dataa olet ladannut ja ladannut viimeisimmän yhteyden muodostamisen jälkeen palvelimellemme.
*** Voit pyytää Internet-pakettisi vaihtoa sovelluksestamme.
*** "Router Connectivity Test" -vaihtoehto testataksesi, toimiiko WiFi-signaali oikein WiFi-reitittimestä puhelimeen. Ja jos on ongelmia, saat ratkaisun vastaavasti.
*** Voit avata "Tukilipun" haluamaasi tukeen sovelluksesta. Voit myös ilmoittaa ongelmastasi tekniselle tiimillemme viestillä. Sinun ei enää tarvitse soittaa toimistollemme.
*** Voit maksaa kuukausilaskusi sovelluksestamme online-bKash-maksuyhdyskäytävän kautta ilman lisämaksua.
*** Voit tarkastella maksuhistoriaasi.
*** Jos Internetissä tai tarjouksissa tai uutisissa ilmenee häiriöitä, lähetämme ilmoitukset sovellukseen.
*** Voit myös saada palvelumme sovelluksesta mobiilidatalla. Yhteytesi voi katketa, jos et ole maksanut laskua ajoissa. Tällöin voit maksaa laskun sovelluksesta mobiilidatalla tai millä tahansa internet-yhteydellä ja internet-palvelusi yhdistetään automaattisesti uudelleen.
Voit myös avata tukilipun käyttämällä "Asiakastuki & Ticket System" -palvelua mobiilidatan kautta, jos olet täysin katkaistu internetyhteyteemme. Tukitiimimme ratkaisee ongelman erittäin nopeasti.