Plusnet Communication

SoftifyBD

Tietoa sovelluksesta

Mitä saat:

*** Tiedot siitä, kuinka paljon dataa olet ladannut ja ladannut viimeisen yhteyden muodostamisen jälkeen palvelimellemme.

*** Voit pyytää Internet -paketin vaihtamista sovelluksestamme.

*** "Reitittimen yhteystesti" -vaihtoehto, jolla voit testata, toimiiko WiFi -signaali oikein WiFi -reitittimestä puhelimeesi. Ja jos on ongelmia, saat ratkaisun vastaavasti.

*** Voit avata "Tukilipun" haluamallesi tuelle sovelluksesta. Voit myös ilmoittaa tekniselle tiimillemme ongelmasta viestillä. Sinun ei enää tarvitse soittaa toimistollemme.

*** Voit maksaa kuukausilaskusi sovelluksestamme online -bKash -maksuyhdyskäytävän kautta ilman lisämaksua.

*** Voit tarkastella maksuhistoriaasi.

*** Jos Internetissä ilmenee häiriöitä tai tarjouksia tai uutisia, lähetämme ilmoituksia sovellukseen.

*** Voit myös saada palvelumme sovelluksesta mobiilidatan avulla. Yhteytesi voi katketa, jos et ole maksanut laskua ajoissa. Siinä tapauksessa voit maksaa laskun sovelluksesta käyttämällä mobiilidataa tai mitä tahansa Internet -yhteyttä, ja Internet -palvelusi yhdistetään automaattisesti uudelleen.
Voit myös avata tukilipun käyttämällä "Client Support & Ticket System" -järjestelmää mobiilidatan kautta, jos olet täysin katkennut Internet -yhteydestämme. Tukitiimimme ratkaisee ongelman nopeasti.