Springhare

Springhare

Tietoa sovelluksesta

Springhare on suunniteltu tiimeille, joille henkilökohtainen viestintä asiakkaiden kanssa on keskeistä menestyksen kannalta.

Sinä ja tiimisi viestitte asiakkaiden kanssa kokouksissa, sähköpostitse ja WhatsAppissa. Mutta jossain näiden kaikkien välissä konteksti katoaa, asiat lipsahtavat paikoilleen ja tiimisi yrittää aina kuroa umpeen asioita. Springhare korjaa tämän: Yksi paikka. Ei hallintaa.

Jokainen asiakaskeskustelu sähköpostitse, kokouksissa ja WhatsAppissa tallennetaan, yhdistetään ja muunnetaan automaattisesti tiedoksi, jonka pohjalta koko tiimisi voi toimia. Ei manuaalista lokinnusta. Ei CRM-päivityksiä. Springhare hoitaa työn.

MITÄ SPRINGHARE TEKEE HYVÄKSI

• Tiimin postilaatikko – jokainen asiakaskeskustelu WhatsAppissa, sähköpostissa ja kokouksissa yhdessä jaetussa työtilassa. Ei keskusteluja, jotka katoavat henkilökohtaisiin puhelimiin. Ketään ei jätetä ilman kontekstia. Yksi täydellinen kuva, jonka kaikki jakavat.

• Älykkäät hälytykset – saat ilmoituksen heti, kun asiakas osoittaa merkkejä asiakaspoistumasta, uusiminen lähestyy tai lisämyyntimahdollisuus ilmenee. Toimi ajoissa, älä jälkikäteen.

• Asiakashallintapaneeli – seuraa jokaista asiakassuhdetta: kuntopisteitä, sitoumushistoriaa, uusimisia, mahdollisuuksia ja riskejä sekä asiakkaidesi henkilökohtaisia ​​kiinnostuksen kohteita – kaikki yhdessä näkymässä.

• Automaattinen tehtävien tallennus – jokainen kokouksessa, sähköpostissa tai WhatsAppissa tehty sitoumus muunnetaan automaattisesti tehtäväksi ja osoitetaan oikealle henkilölle. Mikään ei lipsahda.

• Asiakassuhteen kunnon seuranta – Springharen tekoäly lukee jokaisen vuorovaikutuksen ja pisteyttää jokaisen suhteen terveeksi, epävarmaksi tai riskialttiiksi. Näe heti, mitkä asiakkaat tarvitsevat huomiotasi.

• Henkilökohtaiset näkemykset – Springhare luo kuvan jokaisesta yhteyshenkilöstä: heidän viestintätyylistään, heille henkilökohtaisesti tärkeistä asioista, tärkeistä päivämääristä ja tärkeimmistä kiinnostuksen kohteista. Nämä yksityiskohdat tekevät sinusta poikkeuksellisen työssäsi.

• Kokousanalytiikka – kokouksiin liitetään, ne tallennetaan, litteroidaan ja tiivistetään automaattisesti. Jokainen sitoumus ja huolenaihe tallennetaan ilman, että sinun tarvitsee nostaa sormeakaan.

• Push-ilmoitukset – välittömät ilmoitukset WhatsApp-viesteistä asiakkailta, joiden kanssa työskentelet.

KENELLE SE ON TARKOITETTU

Springhare on suunniteltu asiakassuhteissa työskenteleville tiimeille, jotka hallitsevat arvokkaita suhteita eivätkä voi kadottaa kontekstia keskustelujen välillä. Jos yrityksesi toimii WhatsAppin, sähköpostin ja kokousten avulla, Springhare tarjoaa sinulle älykkään kerroksen, jota CRM:si ei koskaan pystynyt tarjoamaan.

Käytä vähemmän aikaa hallinnollisiin tehtäviin. Ota askel eteenpäin jokaisessa asiakassuhteessa.