TaskCall on tapahtumien torjunta- ja hallintapalvelu, joka auttaa organisaatioita digitalisoimaan toimintansa ja vähentämään seisokkeista aiheutuvat kustannukset minimiin mobilisoimalla reagointiponnistuksensa ja tehostamalla sidosryhmien viestintää. Syvällisen analyysimme avulla yritykset voivat löytää ratkaisevia haavoittuvuuksia infrastruktuuristaan ja pyrkiä pitkällä aikavälillä tehokkuuteen.
Mobiilisovelluksessa tapaukset voidaan kuitata, ratkaista, määrittää uudelleen, laajentaa ja torkuttaa. Käyttäjät voivat myös peruuttaa niiden tunnustamisen, muuttaa kiireellisyyttään, lisätä vastaajia ja suorittaa vastausjoukkoja vastaustoiminnan mobilisoimiseksi, lähettää tilapäivityksiä pitääkseen sidosryhmät ajan tasalla edistymisestä, lisätä muistiinpanoja sisäisiin viitteisiin ja käyttää yhdellä napsautuksella Liity konferenssisilloille tehdäksesi yhteistyötä muiden vastaajien kanssa.
Tapahtumat voidaan laukaista myös manuaalisesti palvelussa. Käyttäjät voivat halutessaan laukaista ne välittömästi tai ennakoida niiden käynnistämisen myöhemmin.
Käyttäjät voivat tarkastella nykyisiä ja tulevia päivystysrooleja sovelluksessa, ja yhdellä napsautuksella soittaakseen yhteystietoihin muut voivat helposti tavoittaa heidät. He voivat myös ohittaa päivystysrutiininsa suoraan sovelluksesta tarvittaessa.
Sidosryhmät ja yritysjohtajat voivat helposti saada yrityspalvelujen terveystarkastuksen tilan hallintapaneelista ja pysyä ajan tasalla tapahtumista, jotka vaikuttavat organisaation liiketoiminnan suorituskykyyn.