samwin Mobile Agent
Kaikki
info
100+
latausta
Kaikki
Lue lisää
Tietoa sovelluksesta
samwin Mobile Agentin avulla agenttikäyttäjät voivat muodostaa yhteyden samwiniin Android-mobiililaitteensa avulla.
Tämä sovellus tarjoaa kaikki Desktop-luokan samwin-agenttien tärkeimmät ominaisuudet:
* Taitojen hallinta - kirjaudu sisään ja pois Skillsista
* Puhelujen käsittely - aseta puhelu pitoon, parkkeeraa tai aseta puhelu uudelleen jonoon
* Softphone-tuki - soita ja vastaanota puheluita WiFi- tai mobiilidatan kautta
* Täysi pääsy hakemistoon - mukaan lukien läsnäolo ja tapaamiset
* Odotuslista ja puheluhistoria - näyttää odottavat ja aiemmat puhelut
Alueilla, joilla on huono Internet-yhteys, voidaan käyttää ACD-laajennusta, joka on asetettu ohjaamattomaksi fyysiseksi puhelimeksi mobiililaitteen puhelinnumerolla, Softphone ACD -laajennuksen sijaan. Tämän ansiosta käyttäjä voi käsitellä samwin-puheluita tavallisina puheluina jopa minimaalisella matkapuhelinpeitolla.
Tämä sovellus tarjoaa kaikki Desktop-luokan samwin-agenttien tärkeimmät ominaisuudet:
* Taitojen hallinta - kirjaudu sisään ja pois Skillsista
* Puhelujen käsittely - aseta puhelu pitoon, parkkeeraa tai aseta puhelu uudelleen jonoon
* Softphone-tuki - soita ja vastaanota puheluita WiFi- tai mobiilidatan kautta
* Täysi pääsy hakemistoon - mukaan lukien läsnäolo ja tapaamiset
* Odotuslista ja puheluhistoria - näyttää odottavat ja aiemmat puhelut
Alueilla, joilla on huono Internet-yhteys, voidaan käyttää ACD-laajennusta, joka on asetettu ohjaamattomaksi fyysiseksi puhelimeksi mobiililaitteen puhelinnumerolla, Softphone ACD -laajennuksen sijaan. Tämän ansiosta käyttäjä voi käsitellä samwin-puheluita tavallisina puheluina jopa minimaalisella matkapuhelinpeitolla.
Päivitetty
Turvallisuus alkaa siitä, että ymmärrät, miten kehittäjät keräävät ja jakavat dataasi. Datan yksityisyys- ja turvallisuuskäytännöt saattavat vaihdella käytön, alueen ja iän mukaan. Kehittäjä on antanut nämä tiedot ja saattaa päivittää niitä myöhemmin.
Uutta
* BREAKING CHANGE: Softphone ACD Extensions are no longer supported.
* Added support for Web Agent backends of version 2.8.0 and newer.
* Added support for Web Agent-side favorite directory entries.
* Fixed an issue where non-Directory organizational units were offered for directory selection.
* Added support for Web Agent backends of version 2.8.0 and newer.
* Added support for Web Agent-side favorite directory entries.
* Fixed an issue where non-Directory organizational units were offered for directory selection.
Kaikki
Lue lisääSovelluksen tuki
Tietoa kehittäjästä
telecommunication software GmbH
developer@telecomsoftware.com
Grabenweg 58
6020 Innsbruck
Austria
+43 512 9390630000