My Telenor tarjoaa sinulle yleiskatsauksen, nopeat vastaukset ja hyvät tarjoukset.
Sovelluksessa on paljon itsepalveluvaihtoehtoja käden ulottuvilla. Saat mm. hyvän yleiskuvan liittymistäsi ja laskuistasi, voit seurata tiedonkulutustasi ja ostaa lisädataa. Ehkä löydät myös hyvän tarjouksen.
- Tilauksesi
Saat yleiskuvan sekä omista että perheesi tilauksista. Sekä mobiili, internet ja mobiili internet. Voit nähdä, kuinka paljon tietoja lapsilla on jäljellä tai tarkistaa, onko sitomisaika umpeutunut.
- Ylimääräinen kulutus
Saat yleiskuvan lisäkulutuksesta. Näitä voivat olla esimerkiksi puhelut, viestit, data ulkomailla tai lahjoitukset ja kilpailut.
- Laskusi
Näet nopeasti kaikki laskusi ja tarkistat, että kaikki on niin kuin pitää.
- Laskujen maksaminen
Voit maksaa laskusi myös sovelluksessa, jos et ole rekisteröitynyt Betalingsserviceen tai olet rekisteröinyt maksukortin.
- Vaihda maksutapaa
Jos sinulla on uusi Dankort tai haluat vaihtaa Betalingsservicestä maksukorttiin, voit tehdä sen nopeasti ja helposti sovelluksessa. Muutaman vaiheen avulla voit helposti päivittää maksutietosi.
- Lisätietojen ostaminen
Jos data loppuu, voit ladata suoraan sovelluksessa. Tämä pätee myös, jos matkustat sekä Euroopassa että muualla maailmassa.
- Tietoja tilauksesta
Löydät kaikki tärkeimmät tiedot tilauksestasi sovelluksesta. Esimerkiksi SIM-kortin numero, PUK-koodi ja laajakaistanumero sekä liittymän nimi ja hinta.
- Seuraa perheen kulutusta
Näet perheesi kulutuksen suoraan sovelluksesta ja saat yleiskatsauksen Collector-alennuksestasi, jos sinulla on useita tilauksia.
- Tarkastele ja ilmoita virheiden kattavuus
Oletko kokenut matkapuhelimesi tai mobiililaajakaistasi huonon peiton? Sitten haluaisimme kuulla sinusta - sovelluksessa voit itse ilmoittaa verkon virheistä. Kun olet ilmoittanut ongelmasta, teknikkomme hoitavat asian.
- Katso Telenorin viestintä
Sovelluksesta pääset helposti käsiksi historialliseen yleiskatsaukseen Telenorilta saamistasi sähköposteista, kuten tilausvahvistuksista ja kuiteista.
- Katso takaisinmaksut ja SWITCH
Jos olet ostanut matkapuhelimesi osamaksulla, löydät selkeän yleiskatsauksen jäljellä olevista maksueristä ja maksettavasta kokonaissummasta. Jos ostit matkapuhelimesi SWITCHilla, voit myös nähdä milloin voit vaihtaa sen uusimpaan malliin.