Jos olet isännöitsijä tai osa yhteisön hallinnon järjestelmänvalvojatiimiä – hallintokomitea, omistajayhdistyksen johto, RWA, Strata Management, Body Corporate, Owners Corporation, Owners Association, Home Owners Association – tämä on pakollinen sovellus sinulle.
Tämän sovelluksen avulla voit hallita yhteisöäsi tien päällä. Ole perillä kaikesta yhteisöäsi ympäröivästä, lähetä oikea-aikainen viestintä asukkaillesi ja varmista omistajien/vuokralaisten ilo.
* Ilmoitukset ja lähetykset – Pidä jäsenesi tietoisina tärkeistä yhteisöön liittyvistä tiedoista lähettämällä tärkeitä ilmoituksia ja muistutuksia välittömästi
* Jäsenten hallinta - Lisää, hyväksy tai hylkää uusia jäseniä ja hallitse asukastietoja nopeasti. Näet yhdellä silmäyksellä kaikki käyttäjät, jotka odottavat hyväksyntää yhteisöösi. Voit helposti hyväksyä/hylätä pyynnön liittyä yhteisöösi. Voit myös helposti lisätä uusia käyttäjiä.
* Kokoukset – Tee nopeampia ja parempia päätöksiä. Luo kokouksia, tee muistiinpanoja, säilytä aiempien kokousten historia ja paljon muuta. Voit luoda kokouksia missä tahansa ja lähettää ilmoituksia kokouksiin osallistumisesta asianomaisille yhteisön asukkaille tai henkilökunnalle.
* Yhteisön neuvontapalvelu – varmista asiakastyytyväisyys palvelupyyntöjen, kyselyjen ja valitusten nopealla toimilla. Voit tarkastella kaikkia yhteisösi asukkaiden esittämiä Helpdesk-pyyntöjä. Voit myös nähdä lipun tilan ja ryhtyä toimiin tilan perusteella. Voit tarjota päivityksiä, jotka tulevat asukkaiden saataville heidän sovelluksessaan. Tämän moduulin avulla voidaan hallita pyyntöjen/valitusten elinkaari loppuun asti.
* Ostotyönkulku - Nopeutetut ostoprosessit ostopyyntöjen ja hyväksyntöjen kanssa. Kiinteistöpäällikkönä tai hallintokomitean jäsenenä joudut usein luomaan ostopyyntöjä ja saamaan hyväksynnän muilta sidosryhmiltä tavaroiden ja palvelujen käyttämiseen myyjiltä. ADDA Community Manager -sovelluksessa voidaan luoda ostopyyntöjä, jonka jälkeen voit määrittää ne muille järjestelmänvalvojakäyttäjille, jotka hyväksyvät maksun. Jäsenet saavat ilmoituksia siitä, että ostopyyntö odottaa heidän hyväksyntäänsä, ja he voivat myös hyväksyä sen sovelluksen kautta!
* Maksun seuranta - Voit tarkastella kaikkia omistajia/vuokralaisia, joiden yhteisömaksut ovat vireillä, sekä vireillä olevien maksujen määrän. Voit lähettää muistutuksia näille jäsenille.
* Henkilöstöpäällikkö – Pidä ajan tasalla koko yhteisön henkilöstöstä ja kotitalousavusta. Henkilökunnan tietoja on helppo lisätä tai muokata suoraan sovelluksesta. Nämä voivat olla henkilökunnan yhteystietoja, valokuvaa tai kotiapua varten se, missä yksiköissä he työskentelevät.