Trucode

Trucode Coding Systems Limited

Tietoa sovelluksesta

Trucode-asiakas- ja teknikkosovellus Androidille on yhdistetty järjestelmänvalvojan kojelautaan lippujen hallintaa varten. Trucode valmistaa ja jakelee mustesuihku-/lasertulostimia, joita käytetään erävalmistuksessa, kuten jalostetuissa elintarvikkeissa, lääkkeissä, joiden avulla voidaan tulostaa eränumerot ja valmistuspäivämäärät pakkauksiin. Sovellus on suunniteltu auttamaan asiakkaita ratkaisemaan perusongelmia, kuten patruunapäiden puhdistus, mustevuoto ja muut yleiset tulostinongelmat. Jos ongelmaa ei voida ratkaista vianetsinnän avulla, asiakkaat voivat nostaa lipun suoraan sovelluksesta. Trucoden järjestelmänvalvojan kojelauta vastaanottaa lippuilmoituksen ja osoittaa sen asianmukaiselle teknikolle. Teknikko käyttää sitten sovelluksen sisäänkirjautumista lisätoimenpiteisiin lipun ratkaisemiseksi. Kun ongelma on ratkaistu täysin, lippu suljetaan.

Asiakkaille:
• Tarkastele ja seuraa kaikkia Trucode-tulostimiasi
• Skannaa tulostimen viivakoodit saadaksesi välittömiä laitetietoja
• Ohjattu vianmäärityksen työnkulku
• Lataa tulosteet ja virhelokit
• Nosta palvelulippuja helposti
• Käytä kattavaa opetusvideokirjastoa

Teknikoille:
• Hallinnoi palvelulippuja tehokkaasti
• Työkalenteri lippuaikataululla
• Viivakoodilla aktivoitu palvelun aloitus
• Yksityiskohtainen palveluraportointi
• Tallenna kriittiset tulostimen parametrit
• Seuraa palvelun tilaa reaaliajassa

Tärkeimmät ominaisuudet:
• Välitön viivakoodipohjainen tulostimen tunnistus
• Kattava ongelmanratkaisuprosessi
• Käyttäjäystävällinen käyttöliittymä
• Turvallinen tiedonhallinta
• Tulevaisuuteen valmis AMC ja maksullinen käyntien seuranta

Vähennä tulostimen seisokkeja, virtaviivaista ylläpitoa ja tehosta viestintää Trucoden kanssa – älykkään tuotantotulostintukikumppanisi kanssa.

Suunniteltu luotettavuuteen, tehokkuuteen ja helppokäyttöisyyteen.

Uutta

Minor bug fixes and quality improvements.