Luo ja jaa tutkimuksia helposti asiakastyytyväisyyden, tehokkuuden ja kyselyn mittausjärjestelmällä
Yksinkertainen äänestys? Syvällinen markkinatutkimus? Meillä on mitä haluat.
Tehokkaan ja helppokäyttöisen kyselyn rakentajan avulla voit luoda sellaisia tutkimuksia, joita haluat, yksinkertaisista tutkimuksista yksityiskohtaisiin selvityksiin.
► Rajoittamaton kysely ja rajoittamaton kysymys
► Visuaalinen kuva ja sijainti
► Kysymys Jump Logic
► Mobiilisovellus
► QBKod ja QBLink dynaamisille kyselyille mobiililaitteiden, tekstiviestien, sähköpostin ja sosiaalisen median avulla
Päätä tiedot älykkäämmin
Käytä vahvoja analyysityökaluja datapohjaisten päätösten tekemiseen. Saat vastauksia reaaliajassa, jakaa ja jakaa tiedot paljastamaan mielipiteitä ja jakaa helposti käytettävissä olevia kaavioita ja raportteja.
► Reaaliaikaiset tulokset
► Tekstianalyysi
► Web-sivuston API-integrointi
► Online-näyttö, jossa on QBTV
► Erityisanalyysi ja raportointi
Luotu vastaamaan yrityksesi tarpeita
Tarvitsetko enemmän vaikutuksia ja räätälöintiä koko organisaatiollesi? Hallitse useita käyttäjiä, järjestä kyselyjä sijainnin mukaan ja tarkista kaikki kyselytietosi yhdessä paikassa.
► Yhtenäinen tilinhallinta
► Ensiluokkainen tuki
► Tietojen omistus
Asiantuntijaneuvonta ja ensiluokkainen tuki
Tutkimusten suunnittelusta tuotekysymyksiin ja palautteeseen autamme teitä joka vaiheessa. Löydä oikeat kysymykset, joita voit kysyä asiantuntija-hyväksyttyjen tutkimusmallien kirjastostamme. Voit käyttää nopeaa ja ystävällistä sähköpostitukea ja vinkkejä ja opetusohjelmia.
► Kysymysmallit ja ryhmät
► Paikan edistäminen ja koulutus
► Nopea ja ystävällinen viestintätuki
► Tutkimusten vinkit ja opetusohjelmat
qburunlerhaber.png
QButonin tavoitteet
► Mitä asiakkaasi ajattelevat palveluistasi?
► Kerää palautetta
► Mittaa työntekijöiden tuottavuus
► Kerää asiakkaiden suusta pyyntöjä / valituksia.
► Tarkista asiakastyytyväisyys eri suodattimien ja raporttien kanssa.
► Määritä strategia raportin tulosten mukaan.
► Anna jokaiselle palvelupöydälle virtuaalinen avustaja
Miksi QButon?
► Markkinoiden tehokas tutkimus
► Todelliset raportit ja välitön arviointi
► Tuottavuuden mittaus
► Työntekijöiden, yksiköiden ja sivukonttoreiden suorituskyvyn mittaaminen
► Yhden luukun tietojen kerääminen valituksia ja suosituksia varten
► Nopea ja suora mainontatyökalu
QButonin edut
► Tehokkuuden mittaaminen
► Markkinointivälineet
► Haarojen tai yksiköiden välisen suorituskyvyn mittaustyökalu
► Yhden luukun pääsy valituksiin / suosituksiin
► Välitön data ja arviointi
► Lyhin ja nopein tapa mainostaa työkalua
► Mahdollisuus tehdä markkinatutkimuksia
► Ensimmäinen askel luodessasi asiakastukea ►
► Voit saada yksilöllisen arvioinnin jokaiselta asiakkaalta
► Mahdollisuus pitää asiakkaasi jitterissä
Asiakasuskollisuus
Tiesitkö, että sinun pitäisi viettää 11 kertaa ponnistuksesi pitääkseen sen kädessäsi, jotta voit voittaa takaisin kadonneen asiakkaan? Pidä asiakas kädessäsi ja kuuntele häntä!
Asiakastyytyväisyys
Haluatko varmistaa asiakkaan tyytyväisyyden? Miksi et kysy palvelun aikana ja palvelupisteessä? Voit kerätä arvokasta palautetta ja vastata asiakkaiden odotuksiin korkeimmalla tasolla!
Tuottavuuden mittaaminen
QButon luo raportteja eri palveluihin, haaroihin ja jopa luokkiin. Mittaa eri palveluiden tuottavuus, tarkista raportit, päättää!
Markkinointi Media
QButon voi näyttää erilaisia mainoksia. Dia, marquee, video, ääni jne. lyhyin ja suorin tapa mainontatyökalulle. Mainosasetusten tekeminen on erittäin nopeaa ja helppoa käyttäjäystävällisen käyttöliittymän avulla.
Markkinatutkimus
Millaisia panoksia tarvitset päätöksentekoprosesseissa? Vähennä QButonin markkinatutkimukseen kuluvaa aikaa, säilytä rahaa taskussa. Yhdellä QButonilla voit tutkia kuin hieno joukkue.
Samanaikaiset raportit
Toisin kuin klassiset kyselyprosessit, kerää pikaviestejä, katsella tilannekuvia, voit vain tutkia ja päättää!