uniR3MOTE

unival group GmbH

Tietoa sovelluksesta

Kenttäteknikon ja huoltohenkilöstön etätuen tulevaisuus on saapunut.

UniR3MOTEn avulla asiantuntijat voivat kommunikoida opastaa, opastaa, kouluttaa ja dokumentoida mitä tahansa huolto- tai korjaustoimintoa ja kommunikoida kollegoidensa tai asiakkaidensa kanssa kentällä lisätyn todellisuuden avulla.

uniR3MOTE on yhteistyö- ja tiedonjakotyökalu, joka tarjoaa erinomaista live-video-, ääni- ja lisätyn todellisuuden sisältöä työskennelläksesi tehokkaasti vaikeissa tehtävissä.

UniR3MOTEn käytön edut yrityksessäsi:

Yhdistä välittömästi asiantuntija kenttätyöntekijöihin tai asiakkaisiin, jotka tarvitsevat ohjausta ja tukea.

Skaalaa asiantuntemustasi ja hallitse palvelutapauksia.

Vähennä tai jopa poista matkakuluja

Paranna kommunikaatiota AR-merkintöjen avulla suorassa videostreamissa.

Maksimoi asiakastyytyväisyys

Ominaisuudet:

MERKINNÄT:
Asiantuntijat voivat piirtää, korostaa ja korostaa todellisen maailman kohteita jaetussa videossa.

NÄYTÖN JAKO:
PC- tai Mac-sovelluksia tai koko näyttöä (web, .cad, .dwg jne.) voidaan jakaa älypuhelimen, tabletin tai smart-glassin etänäytöllä.

PIIRTÄMINEN PYSÄYTYSTILASSA:
Etäistunnossa on mahdollista ottaa tilannekuvia videokehyksestä ja samalla piirtää kuvaan suuntia, muotoja, tekstiä jne.

PIIRUSTUS AR:ssa:
Etäistunnossa on mahdollista piirtää ja kirjoittaa muistiinpanoja live-kuvaan lisätyssä todellisuudessa reaaliajassa.

CHAT:
WhatsApp-tyylinen chat kommunikoimaan teknikojesi ja asiakkaidesi kanssa reaaliajassa.

YHTEISTYÖT:
Selaa, zoomaa, piirrä samaan asiakirjaan (.pdf, .png, .jpeg, .obf, . fbx) reaaliajassa. Etäkäyttäjä näkee kaiken asiantuntijan tietämyksestä.

ADAPTIIVINEN VIDEON LAATU:
Videon laatua säädetään yhteyden laadun perusteella muutosten hyväksymiseksi.

Ota yhteyttä uniR3MOTE-huoltotiimiimme osoitteessa [e-mail]

Uutta

- Bug fixes and performance tunes to make your R3Support experience better