LiveAdmins Live Chat

LiveAdmins LLC

Tietoa sovelluksesta

LiveAdmins Live Chat -sovellus on asiakassuhteiden hallinta-alusta, joka muuttaa verkkosivustosi ja sosiaalisen median alustasi myyntikeskukseksi ja tarjoaa asiakkaillesi reaaliaikaista tukea. LiveAdmins-mobiilisovelluksen avulla voit hallita yritystäsi liikkeellä ollessasi, varmistaa erinomaisen asiakaskokemuksen ja 24/7-yhteyden monikielisen tuen ja keskustelevan tekoälychatbotin avulla.

Älä enää koskaan missaa liidejä! LiveAdmins-sovellus on suunniteltu tehokkaaksi ja toimii saumattomasti auttaakseen yritystäsi sitouttamaan kävijöitä, vastaamaan tiedusteluihin nopeasti ja solmimaan kauppoja mistä päin maailmaa tahansa.

Tuhannet yritykset maailmanlaajuisesti luottavat LiveAdminsiin kasvunsa vauhdittamisessa. Liity asiakaspalvelun tulevaisuuteen jo tänään!

Tehokkaat live-chat-työkalut sormiesi ulottuvilla:
Keskusteluaiheinen tekoälychabot: Toimialakohtainen monikielinen keskusteleva chatbot, joka ymmärtää tuntemuksia ja tarjoaa välitöntä vuorovaikutusta verkkosivustosi tai sosiaalisen median alustojen kävijöille.

Vuorovaikutusnäkymä: Tarkastele reaaliaikaisia ​​kävijätietoja ja chat-toimintaa, lisää tai poista ominaisuuksia mieltymystesi mukaan.

Monikanavainen tuki: Yhdistä verkkosivuston, WhatsAppin, Facebookin, Instagramin ja tekstiviestien kautta. CRM-integraatio: Synkronoi liidit automaattisesti HubSpotin, Salesforcen, Zohon ja muiden kanssa.

Monikielinen tuki: Rikkoa kielimuurit 24/7-tuella englanniksi, arabiaksi, espanjaksi, ranskaksi ja muilla kielillä.

Dynaaminen raportointi: Seuraa chat-agenttien suorituskykyä ja saat tietoa chat-transkripteistä edistyneen analytiikan avulla.

Agenttien hallinta: Seuraa chat-agenttejasi mistä päin maailmaa tahansa sormiesi ulottuvilla. Muokattavat profiilit ja oma hallintaportaali.

Chat-transkriptit: Käytä aiempia keskusteluja ja paranna chat-agenttiesi keskustelujen laatua valmennuksen ja koulutuksen avulla tarjotaksesi henkilökohtaista tukea.

Asenna LiveAdmins ja koe:
1. Ihmismäistä keskustelua tekoälyn avulla
Koe seuraavan sukupolven automaatio. Tekoälychatbottimme ei ole vain responsiivinen, vaan se "keskustelee". Se on toimiala- ja tehtäväkohtainen, jos haluat sen olevan. Olipa kyseessä liidin kelpuutus tai tukipyynnön ratkaiseminen, botti tarjoaa ihmismäistä vuorovaikutusta, joka rakentaa luottamusta välittömästi.

2. Muunna kävijät liideiksi 24/7
Ota yhteyttä potentiaalisiin asiakkaisiin, kun he ovat vielä verkkosivustollasi. "Aina päällä" -lähestymistapamme varmistaa, että satunnaisista selaimista tulee uskollisia asiakkaita proaktiivisen vuorovaikutuksen ja välittömien vastausten avulla.

3. Tue fiksummin monikanavaintegraatiolla
Älä rajoita tavoittavuuttasi. Tapaa asiakkaasi siellä missä he ovat – olipa kyseessä WhatsApp, Facebook Messenger, Instagram tai tekstiviestit. Hallitse jokaista keskustelua yhdestä, yhtenäisestä sovelluksesta ilman, että koskaan jää paitsi.

4. Koe saumaton suorituskyky alustojen välillä
Olitpa sitten Androidilla, iOS:llä, Windowsilla tai Macilla, LiveAdmins toimii täydellisesti. Täysin responsiivinen suunnittelumme varmistaa, että chat-ikkuna näyttää kauniilta ja toimii sujuvasti millä tahansa laitteella, tableteista älypuhelimiin.

5. Mukauta brändikokemustasi
Erotu kilpailijoista. Mukauta chat-ikkunasi ulkoasua, värimaailmoja ja ominaisuuksia vastaamaan täydellisesti brändi-identiteettiäsi ja paranna kävijäkokemusta ensimmäisestä napsautuksesta lähtien.

6. Skaalaa liiketoimintaasi ja leikkaa kustannuksia
Henkilöstömäärän kasvattaminen ei ole aina ratkaisu tehokkuuteen. Käytä saumattomia ohjelmistointegraatioitamme ja automatisoituja työnkulkujamme käsitelläksesi enemmän kyselyitä, parantaaksesi tuottavuutta ja kasvattaaksesi tulostasi ilman ylimääräisiä kuluja.

LiveAdminsin live-chat-sovelluksen lisäominaisuudet:
Näytä vierailijoiden tiedot, kuten sijainti, aika, klikkauspolku ja paljon muuta.
Ota käyttöön chat-historia palaaville asiakkaille.
Tekstiviestit ja valmiit vastaukset.
Lähetä kuvia tai liitetiedostoja suoraan chat-ikkunaan.
Sovelluksen sisäiset ja push-ilmoitukset.
Siirrä chat asiakaspalvelijoiden välillä.
Ota käyttöön valmiit viestit nopeita vastauksia varten.
Ota haltuun asiakaspalvelijoiden chat-keskustelut ja osallistu itse.
Käy verkkosivustollamme www.liveadmins.com ja opi, kuinka voit skaalata liiketoimintaasi premium-live-chat-ratkaisujemme avulla.