+ Vastaanota korjauspyyntötiedot järjestelmästä
+ Katso asiakastiedot, tuotteet, osoitteet ja muistiinpanot puhelinmyyntiosastolta
+ Lähetä ennen korjausta/korjauksen jälkeen kuvia järjestelmään
+ Päivitä työn käsittelyn tila askel askeleelta
+ Vastaanota ilmoituksia uusista tai muuttuneista pyynnöistä koordinaattorilta
+ Soittotoiminto on käytettävissä vain Vietnamissa. Muissa maissa (tai VPN:n kautta) käytettäessä puhelut eivät ehkä ole mahdollisia, eikä niissä ole selkeää virhevaroitusta.