Korea Electric Power Corporation (KEPCO) avaa sovelluksen nimellä KEPCO ON, jotta voit helposti ja kätevästi käyttää KEPCOn palveluita mobiiliympäristössä.
Tarjottavat palvelut sisältävät sähkönkäyttöön liittyvien tietojen tiedustelun ja hakemisen, kuten sähkölaskukyselyn ja -maksun, sähkölaskulaskennan, laskun muuttamisen, hyvinvointialennusten hakemisen, asiakasneuvonnan sekä sähkövioista ja vaarallisista laitteista ilmoittamisen. Tiedustelut voi tehdä myös chatbotin tai 1:1-konsultoinnin kautta.
Jos sinulla on hankaluuksia tai parannusehdotuksia sovelluksen käytössä, käy "Kehittäjien yhteystiedot" -sivustolla (KEPCO ON System Inquiry Bulletin Board) ja jätä tietosi, niin palkitsemme sinut paremmalla palvelulla.
(Jos sinulla on liiketoimintaan liittyviä kysymyksiä, siirry Asiakastuki-valikkoon)
※ Käyttöoikeustietojen käyttö
[Valinnaiset käyttöoikeudet]
- Sijainti: Asiakastuki 1:1-neuvonta, yritysten toimipisteiden sijainti valtakunnallisesti, tulitauon/sähkökatkosalueiden sijaintien löytäminen
- Puhelin: Yhdistä asiakaspalveluun (☎123)
- Tiedostot ja media: 1:1 asiakastuen konsultointi, siviilivalitushakemukseen liittyvien tiedostojen liittäminen
-Kamera: Valokuvaus, OCR ID -tunnistus, QR-koodin tunnistustoiminto
- Mikrofoni: Äänentunnistustoiminto
*Voit käyttää sovellusta, vaikka et hyväksyisi valinnaisia käyttöoikeuksia.
*Jos et hyväksy valinnaisia käyttöoikeuksia, joidenkin palvelutoimintojen normaali käyttö voi olla vaikeaa.