NOVA Maintenance App tarjoaa kaikille käyttäjille yrityksen teknisen ja lääketieteellisen teknologian osastoilta, mutta myös ulkopuolisille palveluntarjoajille mahdollisuuden viestien ja tilausten systemaattiseen käsittelyyn.
Tämä voi olla esimerkiksi tapahtumakohtaista vianetsintä/korjaus monenlaisissa kohteissa (rakennukset, huoneet, järjestelmät, laitteet, puut jne.) tai säännöllisesti toistuvia palveluita, kuten auditointeja.
Teknikolle osoitetut viestit/tilaukset näkyvät selkeästi sovelluksessa ja ne voidaan valita nopeasti huoltoobjektista esimerkiksi skannaamalla 2D-koodi. Jos työntekijälle määrätään lisää viestejä tai tilauksia, hän saa järjestelmän luoman push-ilmoituksen mobiililaitteeseensa.
Testien, huollon ja tarkastusten työkortit voidaan käsitellä suoraan sovelluksessa digitaalisten tarkistuslistojen avulla ilman mediakatkoksia.
Jos yhteys palvelimeen ei ole käytettävissä yhteysongelmien vuoksi, mobiilikäsittely voi jatkua offline-toiminnallisuuden vuoksi.