XpertAssistia käytetään Liebherrin koneiden etähuoltoon tuoteryhmissä tela-alustaiset nosturit 300 tonniin asti, työjaksonosturit, erikoisrakennuskoneet ja merinosturit teknisten ongelmien yhteydessä.
Sovelluksella on lukuisia ominaisuuksia, kuten:
- Ääni- ja videopuhelut
- chatit
- näytön jakaminen
- kuvien ja asiakirjojen vaihto
Se ei ole vain sovellus, vaan täydellinen palvelu, jolla on monia lisäetuja.