Tervetuloa Vistalt-Clientiin, innovatiiviseen mobiilisovellukseen, joka tarjoaa käteviä vuorovaikutusominaisuuksia asiakkaiden ja terveydenhuollon tarjoajien välillä.
Sovelluksen avulla asiakkaat voivat helposti lähettää erilaisia pyyntöjä palveluntarjoajalle ja antaa heille lisätietoja, jotta he ymmärtävät paremmin tarpeitaan. Luotettava tieto asiakaskyselyistä mahdollistaa sen, että palveluntarjoaja voi käsitellä ne tarkasti ja nopeasti.
Joskus asiakkaat joutuvat tilanteeseen, jossa heidän on vaikea puhua ollenkaan. Siksi tarjoamme sovelluksessa SOS-painikkeen, jonka avulla asiakkaat voivat lähettää kiireellisen viestin, joka näkyy suoraan Office-sovelluksessa.
Peruutukset ja aikataulun muuttaminen voivat aiheuttaa taloudellista rasitusta palvelulle. Tällaisten tilanteiden välttämiseksi Vistalt-asiakassovellus tarjoaa asiakkaille mahdollisuuden ilmoittaa terveydenhuollon tarjoajille suunnitelmistaan ajoissa. Kaikki tiedot löytyvät toimistosovelluksesta ja henkilökunnalle ilmoitetaan asiakkaan poissaolosta tai ajan siirtämisestä heti pyynnön käsittelyn jälkeen.
Asiakkaat voivat sovelluksella myös ilmoittaa pääkonttorille tarjoamatta jääneestä palvelusta tai kommentoida hoidon laatua. Asiakaspalaute on tehokas työkalu henkilöstötyön laadun seurantaan sekä palvelun jatkuvaan kehittämiseen ja parantamiseen.
Asiakasviestintä Vistalt-asiakkaan kautta on ohjelmistoratkaisu tehokkaaseen viestintään. Kaikki viestit tallennetaan ja ne voidaan hakea milloin tahansa asiakassovelluksen kautta. Push-viestit ilmoittavat asiakkaalle uusista viesteistä ja ilmoitusjärjestelmä näyttää aina lukemattomien viestien määrän.
Älä missaa tilaisuutta parantaa vuorovaikutusta asiakkaidesi kanssa ja varmistaa palvelun korkea laatu. Lataa Vistalt-asiakassovellus nyt ja aloita muuntaminen.
Sovellus toimii vain yhdessä Vistalt-24:n kanssa