"Your Water" on APP, jonka avulla voit hallita vesihuoltoasi Milanossa yksinkertaisesti ja suoraan ja saada tietoa kaupungin veden laadusta ja MM Span integroidun vesipalvelun hallinnasta.
APP on suunnattu Milanon Integrated Water Servicen asiakkaille (toimitussopimuksen haltijoille) ja kaikille kansalaisille, jotka ovat kiinnostuneita tietämään, miten kaupungin vesijärjestelmä toimii.
Julkisella alueella on mahdollista neuvotella:
• KARTTA: löytää lähimpänä oleva leski tai vesitalo ja saada aina tietoa Milanon vesijohto- ja viemäriverkoston varrella käynnissä olevista töistä
• VESITIEDOT: saadaksesi tietoa alueesi veden laadusta
• TUKI: saadaksesi selville, kuinka voit lähettää pyyntösi asiakaspalveluun, löytää vastauksia palvelua koskeviin usein kysyttyihin kysymyksiin ja ottaa yhteyttä MM Spahan, Milanon integroidun vesipalvelun (Emergency Response and Customer Service) johtajaan.
Tästä osiosta on saatavilla myös PALVELUPERUSKIRJA ja Palvelun SÄÄNTÖ.
Rekisteröitymällä varatulle alueelle Milanon integroidun vesipalvelun asiakkaat voivat hallita vesihuoltosopimustaan seuraavien toimintojen kautta:
• LASKUTARKISTO: voit tarkastella ja ladata laskuja ja tarkistaa maksujen tilan
• KULUTUS: tarkistaa vedenkulutuksen
• SELF-READING: ilmoittaa mittarin itselukemasta
• LASKUILMOITUSSÄHKÖPOSTI: ottaa käyttöön tai poistaa käytöstä sähköposti-ilmoituksen laskun lähettämisestä
Ne, jotka eivät vielä ole Milanon integroidun vesipalvelun asiakkaita, voivat pyytää tietoa uuden vesihuollon aktivoimisesta.
Jos haluat tietää lisää Milanon vedestä, siirry "Your Water" -sivustolle (www.latuaacqua.it) suoraan APP:sta.