Sovelluksemme on suunniteltu järjestelmänvalvojille (asiantuntijoille), joiden on luotava videoneuvotteluja asiakkaiden kanssa vakuutusmarkkinoihin liittyvien asioiden, kuten korvausten ja vakuutusten, hoitamiseksi. Asiantuntijat voivat ajoittaa videoneuvotteluja, lähettää liittymislinkin asiakkaalle ja asiakas ottaa yhteyden URL-osoitteeseen upotetun tunnuksen avulla.
Videoneuvottelun aikana asiakkaalta kysytään lupaa päästä käsiksi kameraansa ja sijaintiinsa, mikä helpottaa visuaalista tarkastusta ja paikannusta. Lisäksi säätäjä voi tehdä muistiinpanoja, ottaa kuvakaappauksia, hallita vaatetietueita ja vastaanottaa asiakirjoja tai kuvia, jotka asiakas liittää mukaan. Videopuhelusta tulee tila, jossa molemmat osapuolet voivat tehdä tehokasta yhteistyötä vakuutusasioihin liittyvien ongelmien ratkaisemiseksi.
Pääominaisuudet:
Videoneuvottelujen luominen vakuutus- ja korvaushallintoa varten.
Suojattujen linkkien lähettäminen asiakkaalle yhteyden muodostamiseksi tunnuksella.
Pyydä kamera- ja sijaintilupia parantaaksesi tarkastuskokemusta.
Asiantuntija tekee muistiinpanoja ja kuvakaappauksia videopuhelun aikana.
Asiakkaan mahdollisuus liittää tapahtumaan tai vakuutukseen liittyviä kuvia ja asiakirjoja.