Computer Technology
Kaikki
info
0+
latausta
Tietoa sovelluksesta
Tietotekniikka-sovellus kokoaa tärkeimmät asiakastukipalvelut yhteen paikkaan.
Avaa uusi pyyntö tukipalvelun kautta ja tarkista jo lähetettyjen tukipyyntöjen tila.
Voit myös käyttää ScreenConnectia otettuasi yhteyttä tietotekniikkaan ja saatuaan istunto-ohjeet. Varaukset koskevat aikataulutettuja istuntoja ja ovat kaikkien asiakkaiden saatavilla. Tukipalvelun tilin haltijoita kehotetaan avaamaan tukipyyntö ensin. Saatavilla on myös oppaita, usein kysyttyjä kysymyksiä ja chat-keskustelu.
Palvelun tila -osiossa näkyy tietotekniikkapalveluiden tila ja hyödyllisiä Microsoft 365 -hälytyksiä käyttäjille, sekä yhteenvetotietoja poikkeamista tai meneillään olevista muutoksista.
Chat on käytettävissä nopeaa tiedonsaantia ja ensimmäistä yhteydenottoa varten. Teknistä tukea ja monimutkaisia pyyntöjä varten tukipalvelu on edelleen ensisijainen kanava.
Ilmoitusten avulla voit vastaanottaa palvelutiedotteita ja päivityksiä, jos käyttäjä on ottanut ne käyttöön.
Avaa uusi pyyntö tukipalvelun kautta ja tarkista jo lähetettyjen tukipyyntöjen tila.
Voit myös käyttää ScreenConnectia otettuasi yhteyttä tietotekniikkaan ja saatuaan istunto-ohjeet. Varaukset koskevat aikataulutettuja istuntoja ja ovat kaikkien asiakkaiden saatavilla. Tukipalvelun tilin haltijoita kehotetaan avaamaan tukipyyntö ensin. Saatavilla on myös oppaita, usein kysyttyjä kysymyksiä ja chat-keskustelu.
Palvelun tila -osiossa näkyy tietotekniikkapalveluiden tila ja hyödyllisiä Microsoft 365 -hälytyksiä käyttäjille, sekä yhteenvetotietoja poikkeamista tai meneillään olevista muutoksista.
Chat on käytettävissä nopeaa tiedonsaantia ja ensimmäistä yhteydenottoa varten. Teknistä tukea ja monimutkaisia pyyntöjä varten tukipalvelu on edelleen ensisijainen kanava.
Ilmoitusten avulla voit vastaanottaa palvelutiedotteita ja päivityksiä, jos käyttäjä on ottanut ne käyttöön.
Tukipalvelu, tiketit, chat ja tietotekniikan tukipalvelut.
Päivitetty
Suositellut tarinat
Turvallisuus alkaa siitä, että ymmärrät, miten kehittäjät keräävät ja jakavat dataasi. Datan yksityisyys- ja turvallisuuskäytännöt saattavat vaihdella käytön, alueen ja iän mukaan. Kehittäjä on antanut nämä tiedot ja saattaa päivittää niitä myöhemmin.
- Dataa ei jaettu kolmansille osapuolilleLue, miten kehittäjät ilmoittavat jakamisesta
- Sovellus voi kerätä näitä datatyyppejäHenkilökohtaiset tiedot, Viestit ja 5 muuta
- Data salataan siirron ajaksi
- Voit pyytää datan poistamista
Uutta
Corretto un problema che poteva impedire l’avvio dell’app su alcuni dispositivi. Migliorata la visualizzazione del portale Help Desk all’interno dell’app.
Sovelluksen tuki
phone
Puhelinnumero
+390647547196
Tietoa kehittäjästä
COMPUTER TECHNOLOGY SRL
dev@computertechnology.it
VIALE DELL'ARTE 25
00144 ROMA
Italy
+39 06 4754 7196