50 t.+
latausta
Sisällön ikärajoitus
Kaikki
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus
Kuvakaappaus

Tietoa sovelluksesta

Matkustat älykkäästi ja tietäen, että matkustajan oikeudet suojataan uudella FlySmart-mobiilisovelluksella.

Malesian ilmailuviranomainen (MAVCOM) on ylpeä matkakokemuksensa lisäämisestä ottamalla käyttöön FlySmart-mobiilisovelluksen. Luo kuluttajatili Mavcomin kanssa antamalla sähköpostiosoitteesi, nimen ja puhelinnumerosi ** ja matkustat helposti tietäen, että oikeusturva on vain kosketusnäyttöä! *

Rekisteröitymällä FlySmart-sovellukseen matkustajat voivat jättää valituksia * Mavcomille lentoihin liittyvistä palvelueroista, laiminlyönneistä tai loukkauksista, joita ilmateitse on tapahtunut, ja niillä on mahdollisuus nopeasti valokuvien ottamiseen ja asiakirjojen liittämiseen raporteihisi vahvistaa tapaustasi. Vastaanota ilmoituksia valituksiesi edistystä alusta loppuun ja seurata valituksiasi reaaliajassa Case History -luettelossa.

Pysy ajan tasalla matkustukseen liittyvistä tiedoista, kuten kansallisista lennonhäiriöistä, murto-uutisista ja muista merkittävistä matkustustapahtumista vastaanottamalla uutislähetyksiä suoraan FlySmart-sovelluksestasi. Linkkien kautta sekä FlySmart-verkkosivuille että Facebook-sivuille, jotka ovat helposti saatavilla sovelluksessa, matkustajien oikeudet ovat helposti saatavilla kätesi ulottuvilla. *

Lataa ja asenna FlySmart mobiilisovellus tänään ja matkustaa älykkäästi FlySmart!

* Internet-yhteyttä tarvitaan aina
** Henkilökohtaisia ​​tietoja käytetään vain Mavcomin valitusten hallintaan.
** Tutustu Henkilötietojen yksityisyyden suojaa koskevaan vastuuvapauslausekkeeseen osoitteessa https://flysmart.my/en/flysmart-app-disclaimer/
Päivitetty
8.7.2025

Dataturvallisuus

Turvallisuus alkaa siitä, että ymmärrät, miten kehittäjät keräävät ja jakavat dataasi. Datan yksityisyys- ja turvallisuuskäytännöt saattavat vaihdella käytön, alueen ja iän mukaan. Kehittäjä on antanut nämä tiedot ja saattaa päivittää niitä myöhemmin.
Sovellus voi jakaa näitä datatyyppejä kolmansille osapuolille
Henkilökohtaiset tiedot, Valokuvat ja videot ja Tiedostot ja dokumentit
Sovellus voi kerätä näitä datatyyppejä
Henkilökohtaiset tiedot, Valokuvat ja videot ja Tiedostot ja dokumentit
Data salataan siirron ajaksi
Voit pyytää datan poistamista

Uutta

1. Image Preview Capability for Supporting Documents:
The image preview feature under the ‘Supporting Documents’ section in the ‘Make a Complaint’ page provides samples of supporting documents to guide consumers on what to include as supporting documents in their complaint submission.

2. Design improvement
Enhanced design elements for better user experience and navigation within the complaint submission process.

Sovelluksen tuki

Tietoa kehittäjästä
CIVIL AVIATION AUTHORITY OF MALAYSIA (CAAM)
thomson.wong@mavcom.my
No. 27, Persiaran Perdana Aras 1-4, Blok Podium, Presint 4 62618 Putrajaya Malaysia
+60 14-641 5221