Hallitse teollisuuden ylläpidon haasteet bitnamic CONNECT -sovelluksella, maailmanlaajuisella mobiiliyhteistyösovelluksella (aiemmin VIOS).
Älykäs palveluratkaisu bitnamic CONNECT tarjoaa laajan valikoiman toimintoja ja moduuleja vastatakseen tehokkaasti päivittäisiin ylläpidon ja huollon haasteisiin. Kommunikoi asiantuntijoiden kanssa missä tahansa videoistunnon avulla, vaihda lyhytviestejä ja mediaa, analysoi 3D-malleja ja paljon muuta! Tarvitset vain älypuhelimen, tabletin tai kannettavan, jossa on Internet-yhteys.
Lisäksi bitnamic CONNECT -tekniikkaa voidaan käyttää myös yhdessä lisätyn todellisuuden ja sekatodellisuuden datalasien kanssa - kuten RealWearin ja Vuzixin tai Microsoft HoloLens 1 & 2 -mallien kanssa.
etähuolto
Etähuollon avulla paikan päällä olevat huoltoteknikot ja asiantuntijat eri puolilta maailmaa voidaan helposti verkottaa digitaalisesti. Erityisesti teollisuudelle suunniteltu ohjelmisto yhdistää molemmat osallistujat interaktiiviseen videoneuvotteluun.
- Avaa online-audiovisuaalinen istunto asiantuntijan tai muiden käyttäjien kanssa yhteystietoluettelostasi
- Videoistunnot anonyymien osallistujien kanssa ovat mahdollisia myös palvelunumeron ja salasanan yhdistelmällä
- Käytä sisäänrakennettua laserosoitinta tiettyjen kohteiden osoittamiseen
- Luo tilannekuvia meneillään olevasta videoistunnosta ja lisää merkintöjä ymmärtääksesi paremmin
- Vaihda asiakirjoja, kuten valokuvia, videoita, papereita jne
- Valaise vaikeasti näkyviä alueita sisäänrakennetulla taskulampulla
- Tarkastele asiantuntijan jaettua näyttöä tarvittaessa
- Kutsu lisää osallistujia olemassa olevaan istuntoon ja järjestä monikonferenssi
- Hae aiemmat istunnot verkossa milloin tahansa palvelutapaushistoriasta
- Sisältää ankkuroidun matkapuhelimen optimoinnin ja automaattisen uudelleenyhteyden (videoistuntoa ei lopeteta)
3D johtaja
3D-hallinta mahdollistaa monimutkaisten komponenttien selkeän selittämisen ja analysoinnin ilman, että niitä tarvitsee asettaa pysyvästi saataville.
- Helppokäyttöinen (ei vaadi aikaisempaa tietoa)
- Lataa 3D/CAD-malleja nopeaa hakua varten kertaluonteisen muuntamisen jälkeen
- Käytä useita hyödyllisiä toimintoja mallien katseluun ja käsittelyyn (esim. zoomaus, läpinäkyvyyden liukusäädin ja säädettävä räjäytysnäkymä)
- Lisää värillisiä huomautuksia
- Synkroninen, interaktiivinen pääsy osallistujan molemmilta puolilta etähuoltoistunnon aikana
- Optimoitu käytettäväksi mobiililaitteissa
- Tietosuoja: ei tietojen tallennusta loppulaitteeseen
pikaviestintä
Monissa huoltotapauksissa viestien ja median vaihto pikaviestintäohjelmamme kautta johtaa ongelmaan nopeaan ratkaisuun – jopa ennen varsinaista etähuoltoa.
- Käytä kaikkia tunnettujen pikaviestipalveluiden toimintoja kommunikoidaksesi asiantuntijoiden, työtovereiden tai muiden käyttäjien kanssa (viestien ja median asynkroninen lähettäminen/vastaanotto, tilansäätö jne.)
- Avoimet ryhmäkeskustelut entistä tehokkaampaan tiedon jakamiseen
- Katso yhteystietoluetteloasi nähdäksesi heti, ketkä asiantuntijat tai teknikot ovat tällä hetkellä käytettävissä
- Optimoitu käytettäväksi teollisuusympäristöissä
- SSL-salattu tiedonvaihto (GDPR-yhteensopiva)
ohjeet
Ohjeet voidaan luoda etukäteen, ja paikan päällä olevat teknikot voivat pyytää niitä ongelmien ratkaisemiseksi itsenäisesti.
- Luo, muokkaa ja siirry vaiheittaisten opetusohjelmien läpi helposti
- Ohjeiden manuaalinen ohjaus mahdollista (työskentely omaan tahtiisi)
- Jaa oppaat automaattisesti kaikkien tiimisi asiantuntijoiden ja teknikkojen kanssa
bitnamic CONNECT on intuitiivinen käyttää ja se on saatavilla useilla kielillä.