Volkswagenim-mobiilisovelluksella, joka tarjoaa niihin liittyviä palveluita Volkswagen-henkilöautojen omistajien huoltotarpeisiin, pääset helposti käsiksi tärkeisiin ajoneuvoosi liittyviin tietoihin ja asiakirjoihin, voit seurata huoltoaikojasi ja suorittaa kaikki myynnin jälkeiset tapahtumat verkossa.
Varaa seuraava huolto- ja korjausaikasi:
- Luo huoltoaikasi välittömästi valitsemalla haluamasi päivämäärä, aika ja huoltoneuvoja mistä tahansa valtuutetusta Volkswagen-huoltopalvelusta.
- Avaa työtilauksesi määrittämällä toiminnot, jotka haluat tehdä ajoneuvollesi, ja toimita ajoneuvosi odottamatta, kun menet huoltoon.
- Tarkastele palveluaikaasi, muuta tai peruuta niitä helposti milloin haluat.
Noudata Volkswagenisi huolto- ja korjaustoimenpiteitä:
- Seuraa ajoneuvosi tilaa palvelussa vaihe vaiheelta, saat välittömästi ilmoituksen, kun ajoneuvosi toiminta on valmis.
- Ota selvää ajoneuvollesi kehitetyistä teknisistä ja ohjelmistopäivityksistä.
- Kun ajoneuvosi on huollossa lisäkorjauksen tarpeessa, tarkista kaikki konsulttisi video- tai valokuvatuella lähettämät tapahtumatiedot ja lähetä hyväksymis- tai hylkäyspäätöksesi huoltoneuvojallesi yhdellä napsautuksella.
- Tarkista nykyisen ajoneuvosuhteesi aikana suorittamasi palvelutapahtumat päivämäärän, työtilauksen numeron ja tilatietojen kanssa.
- Tarkastele lisenssilläsi olevan ajoneuvosi huolto- ja korjauslaskuja.
Käytä erikoistarjouksia ja asiakirjoja ajoneuvollesi:
- Hanki tietoa ajoneuvosi kanssa yhteensopivista Volkswagen Genuine Accessories° -lisävarusteista, lisää ne halutessasi seuraavaan huoltokäyntiisi ja pyydä sen käyttöä.
- Käytä ajoneuvoasi koskevaa sähköistä käyttöopasta milloin tahansa.
- Hanki tietoa suositelluista määräaikaishuoltohinnoista.
- Seuraa uusimpia Volkswagen After Sales -kampanjoita, älä missaa mahdollisuuksia.
Tavoita Volkswagen helposti, kun tarvitset sitä:
- Etsi lähin valtuutettu Volkswagen-huolto, ota yhteyttä, luo reitti kuljetukselle.
- Live-tuen avulla voit välittömästi tavoittaa Volkswagenin asiakassuhdevirkailijat 7 päivää / 24 tuntia ja saada vastauksia kirjoittamalla kysymyksiisi.
- Hyödynnä Volkswagen Roadside Assistancen tarjoamia ilmaisia hinaus- ja mobiilipalveluita.